Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als Mitarbeiter:in für einen unserer Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in den Bereichen Pharma und Life Science und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Sie möchten Ihr Potenzial vollständig entfalten können? Wir bieten Ihnen eine Umgebung mit vielfältigen Aufgaben, neuen Herausforderungen und permanenten Chancen, an denen Sie weiterwachsen und Ihr Profil schärfen können.
Apotheker (m/w/d) aus dem Produktionsumfeld für Reklamationen
Ihre Aufgaben
Ihr Aufgabengebiet
*Prozessierung von pharmazeutisch-technischen Reklamationen, die in eine weltweit genutzte Datenbank (GCMW) als "safety-relevant" eingegeben wurden
*Überprüfen, ob Reklamationen, die die Beschreibung einer Nebenwirkung (ADR, Adverse Drug Reaction) enthalten, auch dem entsprechenden ADR Prozess zugeführt wurden, ggf. Nachverfolgung mit dem National Safety Officer des entsprechenden Landes
*Erstellen der Referenz zwischen Reklamation und ADR in der Reklamationsdatenbank
*Wenn notwendig, Nachverfolgung unklarer Schilderung der safety-relevanten Reklamationen bei dem Complaint Officer des entsprechenden Werkes oder Marktes des Kunden
*Beurteilung, ob eine Eskalation von Reklamationen notwendig ist, je nach Einschätzung des Risikos
*Für den deutschen Marktbereich: Durchsicht und ggf. Kommentierung der Antworten für Reklamationen, die über die AMK eingereicht wurden
Das erwartet Sie bei uns
*Unbefristeter Arbeitsvertrag
*Betriebliche Altersvorsorge
*Urlaubsgeld nach Tarifvertrag
*Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der ABLEacademy (E-learnings, Trainings und Seminare)
*Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kolleg:innen
Ihre Qualifikationen
Das bringen Sie mit
*Approbation als Apotheker:in oder Studium mit naturwissenschaftlichem Hintergrund mit Erfahrung in Produktionsprozessen
*Erfahrung im GMP-geregelten Umfeld und der entsprechenden Dokumentation
*Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
*Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn Sie sich direkt bewerben - gerne online unter der Kennziffer VA63-70779-F bei Frau Tamara Wurdak. Lassen Sie uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorne bringen!
