Business Process Management Specialist (m/w/d)

• Als Teil eines vierköpfigen Teams gestaltest du das Prozess Management für unseren Bereich Luftfracht in Deutschland und der Schweiz (insgesamt 12 Niederlassungen)
• Anhand unseres Projektplans designst und veränderst du Prozesse, betreust deren Implementierung und schulst betroffene Mitarbeiter
• Beispiele hierfür sind die Weiterentwicklung unseres Key-User-Konzepts sowie systemische Änderungen unserer Transportsoftware CargoWise One (in Absprache mit unserer IT-Abteilung)
• Du unterstützt die Etablierung einer Prozesskultur innerhalb der Niederlassungen mit dem Ziel der kontinuierlichen Verbesserung (KVP)
• Du erstellst Arbeitsanweisungen, Prozessdokumentationen und Reportings

• Du verfügst über ein abgeschlossenes Studium im Bereich Transportwesen und Logistik, Projektmanagement oder Prozessmanagement oder
• Bist erfahrener Kaufmann/ Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung und möchtest dich beruflich weiterentwickeln
• Wichtig sind Branchenkenntnisse im Bereich Luftfracht/ Flugverkehr sowie sehr gute Kenntnisse im Umgang mit CargoWise One
• Deine Arbeitsweise ist durch ein hohes Maß an Proaktivität und Lösungsorientierung geprägt
• In der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Teams und unseren Niederlassungen zeigst du deine Kommunikationsstärke sowie Verhandlungsgeschick
• Fließende Englischkenntnisse und Bereitschaft zu Dienstreisen im DACH-Raum (25-30%) runden dein Profil ab

Inklusion und soziale Vielfalt sind fest verankerte Werte in unserer Unternehmenskultur. Unabhängig von Geschlecht, Alter, etwaigen Behinderungen, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität: Wir freuen uns auf Dich!