Willkommen im Team als
Client Service Manager im Asset Management
Das Unternehmen
Die Commerzbank ist führende Bank für den Mittelstand und mit einem umfassenden Portfolio an Finanzdienstleistungen starker Partner von Firmenkundenverbünden sowie Privat- und Unternehmerkunden in Deutschland. Wir sind eine Bank, die sich durch einen fairen und partnerschaftlichen Umgang untereinander und mit unseren Kunden auszeichnet. Wir schätzen die Arbeit in inspirierenden Teams von Menschen, die einen vielfältigen Background mitbringen. Ihnen bieten wir ein kreatives Umfeld und hervorragende Entwicklungschancen. Work Life Balance genießt bei uns einen hohen Stellenwert. Und natürlich wissen wir, dass zu einem guten Job auch eine attraktive Bezahlung gehört.
Aufgabe
Deine Aufgaben als Client Service Manager*in sind: Du
arbeitest mit den (Senior) Sales und Client Relationship Manager*innen bei der Bereitstellung und Kommunikation von Kundeninformationen zusammen
beantwortest allgemeine Kundenanfragen sowie bereichs- und abteilungsübergreifende Anfragen und erstellst Ad-hoc-Kundenberichte
koordinierst Übergangsprozesse für neue Kundenbeziehungen
triffst Vorbereitungen für die Erstellung von RFPs (Request for Proposal) und weiteren Dokumenten wie z. B. Due Diligence-Fragebögen
bist verantwortlich für die Koordinierung der internen und externen Überprüfungen und Verhandlung von Verträgen sowie Investitionsrichtlinien
überprüfst die rechtlichen Vereinbarungen und überwachst die jährlichen AML/KYC-Informationen
erstellst und koordinierst Präsentationspakete gemeinsam mit den Content Managerinnen für Kundinnen, einschließlich der Sammlung von Leistungs- und Analysedaten
Profil
Du hast
eine kaufmännische Ausbildung (z. B. Bankkaufmann/-frau), möglichst ergänzt um Bankfachwirtqualifikation oder einen ausbildungs-/berufsintegrierten Studiengang oder Fachhochschul- oder Hochschulstudium
eine mehrjährige Erfahrung im Umgang mit anspruchsvollen und vermögenden Kund*innen
möglichst eine zusätzliche Qualifikation vergleichbar eines CFA
Fremdsprachenkenntnisse in Englisch
Du verfügst über
Kenntnisse der Bedürfnisse/Anforderungen unserer Kund*innen und desgesamten Produkt- und Dienstleistungsangebots im Aufgabengebiet
Kenntnisse der Präsentations- und Moderationstechniken, inklusive der Analyse undAufbereitung von Kennzahlen und strategischen Entscheidungsunterlagen
Konzeptionssicherheit zur Erarbeitung von Maßnahmen anhand vorgegebenerProblemstellungen bzw. Zielsetzungen im Aufgabengebiet
Du bringst mit
eine starke Kunden - und Lösungsorientierung sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative
Wille zur stetigen Weiter- und Fortbildung
Kontakt
Bist du bereit, schnellstmöglich in einem starken Team zu starten? Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung. Für Rückfragen steht dir Thilo Wolf, Leitung CoC Investment Management Distribution, unter +49 69 136 28656 gerne zur Verfügung.
Schau' auch mal auf unserem Karriereportal vorbei und erhalte hier einen Überblick über unsere verschiedenen Laufbahnen und Einstiegslevel:https://www.commerzbank.de/karriere .
