Customer Service (m/w/d) im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Frankfurt am Main

Für unseren Mandanten im Bankenwesen, ein Unternehmen mit besonders moderner Kundenkommunikation, Kundenorientierung und einem hohem Qualitätsanspruch in Frankfurt am Main. Suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Customer Services (w/m/d).
Gehen Sie mit uns den kommenden Schritt! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, besetzen alle Positionen gezielt im Banken- und Versicherungssektor. In einem unverbindlichen Interview definieren wir mit Ihnen gemeinsam Ihre Vorstellungen, Konditionen und Wünsche und stellen Ihnen im Anschluss perfekt zu Ihnen passende Stellen vor. Wir freuen uns auf Sie!

Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten mit anteiliger Homeoffice Regelung
• Altersvorsorge
• Gute Verkehrsanbindung
• Mitarbeiterrabatte
• Team-Events

Ihre Aufgaben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Auskunftserteilung
• Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
• Dokumentation

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung zum Bankkaufmann (m/w/d) oder kaufmännische Ausbildung
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick und eine ausgeprägte Selbstorganisation
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
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Job-Identifikationsnummer: 3549477