Entwickler:in Chatbot

Wenn es darum geht, zukünftig Millionen Fahrgäste und Tausende Züge auch digital auf den Weg zu bringen, braucht es die besten IT-Expert:innen. Über 10.000 haben wir schon, aber längst nicht genug. Als Projektleiter:in, Berater:in, Entwickler:in oder IT-Architekt:in ist jetzt die spannendste Zeit, um einzusteigen und in einem starken Team wegweisende Lösungen sowie Großprojekte in den Bereichen Mobilität, Infrastruktur und Logistik umzusetzen.
Bei der DB Systel GmbH in der Einheit Innovations und Ventures gestaltest du KI-Lösungen für die Mensch-Maschine-Interaktion von morgen. Unser Portfolio reicht von Voicebots, Sprachassistenzsystemen bis hin zu digitalen Assistenten und Avataren. Wir entwickeln unterschiedliche Services im innovativen Anwendungsfeld Sprachanwendungen, teilweise mehrsprachig, um die Automatisierung von Geschäftsprozessen im DB Konzern voranzutreiben und Kundenerlebnisse zu optimieren. Das Team HMI4DB bietet in diesem Kontext umfangreiche Beratung und Pilotierung im Bereich Conversational AI und Sprachassistenzsysteme im Verbundsystem der Deutschen Bahn AG an.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Entwickler:in Chatbot (w/m/d) für die DB Systel GmbH am Standort Frankfurt (Main).

Deine Aufgaben

• Zu deinen Kernaufgaben gehört die Entwicklung von komplexen Chatbots
• Das selbstständige Bewerten unserer Use Cases hinsichtlich ihrer Eignung zur Umsetzung mittels Chatbots undSprach-Assistenten gehört ebenfalls zu deinem daily doing
• Von der Machbarkeitsanalyse über die Unterstützung in der Anforderungserhebung, Beratung, Entwicklung,Integration von Schnittstellen und Wartung bis hin zur Content-Pflege begleitest du den kompletten Entwicklungsprozess
• Die Beratung zur Funktionsweise von Chatbots, ihrer sprachlichen Ausgestaltung, korrektem Training und ihrenEigenheiten als natürlich-sprachlichen Schnittstellen gehört ebenfalls zu deinem Fokus
• Du hast Neuerungen im Umfeld der Conversational AI im Blick und steuerst diese zur Verbesserung desGesamtsystems HMI ein
• Gemeinsam mit dem Team fühlst du dich für alle Aufgaben und bist gleichzeitig anerkannter Experte auf deinemGebiet

Dein Profil

• Fundament deines Erfolges bildet ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium als Informatiker:in oder eine erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung - zudem bringst du mehrjährige, relevante Berufserfahrung mit
• Du bringst einschlägige Erfahrung im Bereich Chatbot-Entwicklung mit IBM Watson Assistant, Cognigy, Dialogflowoder ähnlichen Systemen sowie in der Implementierung von Geschäftslogik (Fulfillment) und Schnittstellen mit JavaScript mit
• Die Konzepte und Methoden zu Conversational AI wie Speech Recognition und NLU sind dir vertraut und du hastbereits Chatbot- oder Voicebot-Lösungen umgesetzt
• Erfahrungen in der Arbeit nach Kanban, in der Prozessbetreuung und im Anforderungsmanagement kannst du vorweisen, außerdem punktest du mit deiner Kundennutzenorientierung
• Du bringst eine Affinität für die Softwareentwicklung mit und kannst dein Wissen nutzbringend in unser agilarbeitendes Team einbringen
• Qualitätsorientierung, Kommunikations- und Präsentationsstärke sowie Eigeninitiative zeichnen dich aus
• Du bringst die Motivation mit, dich problemlösungsorientiert in die Themen rund um die künstliche Intelligenzeinzuarbeiten und hast ein ausgeprägtes Verständnis für die deutsche sowie englische Sprache

Das ist uns wichtig

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen gleiche Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

• Wir unterstützen dich bei der Suche nach Kitaplätzen oder Ferienbetreuung für deine Kinder. Außerdem kannst du Auszeiten für die Pflege von Angehörigen oder Sabbaticals nehmen. Je nach Job ist eine flexible Gestaltung von Arbeitszeit/-ort möglich.
• Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für deine Freunde und Familie.
• Wir fördern flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle und unterstützen, wo es betrieblich möglich ist, durch moderne Arbeitsformen wie Homeoffice oder mobiles Arbeiten.
• Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.