Front Office Mitarbeiter / Dienstleister Steuerung (w/m/d)

Front Office Mitarbeiter / Dienstleister Steuerung (w/m/d)

Aufgaben

• Verantwortliche Beauftragung, Steuerung, Koordinierung und Überwachung der internen und externen FM Dienstleister für die Erbringung der Soft Services und das Housekeeping, vor allem für die Bereiche Gebäudereinigung, Mitarbeiter Catering (Kantinen u. Kaffee-Küchen), Entsorgungsmanagement und Pflanzenpflege an allen deutschen Standorten inkl. Rechnungsprüfung, Qualitätssicherung und kontinuierlicher Prozessoptimierung für den Kunden
• Unterstützung des Key Account-Managements im Fachbereich Infrastrukturelles Gebäudemanagement und Umweltmanagement sowie bei der Auswertung von Performance-Daten aus den IT gestützten FM Reporting-Systemen
• Vorbereitung und Begleitung von Audits / Revisionen der Verantwortungsbereiche sowie Koordinierung der aufgezeigten Verbesserungsmaßnahmen inkl. Reporting
• Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen Technisches Gebäudemanagement, Gebäudesicherheit und Renovierungsprojekte sowie FM IT-Systeme und Kaufmännisches Gebäudemanagement
• Unterstützung des Kunden bei der Koordinierung und Weiterentwicklung der betriebsökologischen Datenerfassung für den jährlichen Nachhaltigkeitsbericht sowie konzeptionelle Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen im Hinblick auf Nachhaltigkeit und Verminderung des CO2-Footprint

Erforderliche Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Einschlägige, mehrjährige Berufserfahrung im genannten Segment oder einem vergleichbaren Bereich
• Gute PC- Anwenderkenntnisse (MS Office Paket, insbes. Excel, Power Point, ERP Systeme)
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Koordinationsgeschick

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