Hotel-Rezeptionist (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Freundlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz
• Verwaltung von Terminen und Reservierungen
• Bearbeitung von Anfragen und Beschwerden
• Unterstützung bei administrativen Aufgaben und allgemeinen Bürotätigkeiten
• Pflege der Empfangsbereiche und Sicherstellung eines einladenden Ambientes

Ihr Profil

• Mindestens 3-4 jährige Erfahrung im Empfangsbereich eines Hotels wird vorausgesetzt
• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/frau von Vorteil
• gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (Englisch und weitere Fremdsprachen von Vorteil)
• Freundliches, professionelles Auftreten und hohe Serviceorientierung
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Organisationstalent
• Kenntnisse im Umgang mit MS Office, gängigen Büroanwendungen und Buchungsprogrammen (z.B. 3RPMS), sowie Channel-Manager-Systemen (z.B. DIRS21) von Vorteil

Wir bieten

• Ein angenehmes Arbeitsumfeld
• Leistungsgerechte Vergütung
• Schichten zwischen 06:00-00:00 Uhr (am Wochenende 07:00-00:00 Uhr)