IT 1st und 2nd Level Support

IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) gesucht!
Wir von CarusoCare suchen für namhafte Partner engagierte Mitarbeiter im IT-Support. Wenn Sie eine Leidenschaft für Technik haben und gerne im Team arbeiten, dann sind Sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben

• Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen (1st und 2nd Level)
• Pflege von Cloud-Plattformen und Anwendungen
• Austausch und Inbetriebnahme von Hard- und Software
• Erstellen und Aktualisieren von Handouts

Ihr Profil

• Fundierte Erfahrung im First- und Second-Level-Support
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung mit Microsoft Cloud-Produkten von Vorteil
• Erfahrung mit Ticket- und Monitoringsystemen

Wir bieten

• Wettbewerbsfähiges Gehalt
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Attraktive Prämienzahlung für die Empfehlung neuer Mitarbeiter
• Sehr hohe Übernahmechance im Kundenbetrieb
• Weiterbildungsmöglichkeiten

Wenn Sie sich angesprochen fühlen und Teil unseres Teams werden möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!