IT Field Support (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Betreuung der Baustellen und Niederlassungen in Frankfurt und Umgebung
• Bereitstellung von Onsite Support für unsere Mitarbeitenden vor Ort
• Durchführung von 1st- und 2nd-Level-Support-Tätigkeiten
• Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
• Fehleranalyse und Störungsbehebung
• Dokumentation von Supportvorgängen und -lösungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem IT-Team in Deutschland und Österreich

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise im Support, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Als Quereinsteiger*in mehrjährige Erfahrung im Bereich Support
• Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Windows-Produkte, Netzwerk- und Medientechnik, Mobilfunk sowie Festnetz und Provider
• Teamplayer*in mit selbstständiger, zuverlässiger und prozesstreuer Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
• Flexibilität und Reisebereitschaft in Westdeutschland
• Führerschein der Klasse B

Deine Vorteile

• Du bist Teil eines hochmotivierten und kollegialen Teams, das gemeinsam an herausfordernden Aufgaben und spannenden Projekten arbeitet.
• Damit du in deiner neuen Rolle gut starten kannst, unterstützt dich unser Onboarding-Programm.
• Auf dich warten regelmäßige Mitarbeitergespräche sowie individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten, damit du so vorankommst, wie du es dir wünschst.
• Flexible Arbeitszeiten, je nach Tätigkeit mobiles Arbeiten, 30 Tage Jahresurlaub sowie zusätzlich freie Tage an Heiligabend und Silvester ermöglichen dir ein ausgeglichenes Arbeits- und Privatleben.
• Wir bieten eine attraktive Vergütung nach Bautarifvertrag. Auch privat profitierst du von zahlreichen Vergünstigungen durch unser Corporate Benefits Programm, Fahrradleasing sowie von einem umfangreichen Versicherungsschutz.