IT-Koordinator (m/w/d) in der Chemiebranche - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Frankfurt am Main

Möchten Sie die IT-Welt auf das nächste Level bringen?
Als IT-Koordinator sind Sie der zentrale Ansprechpartner für die technische Infrastruktur unseres Kunden aus der Chemie- und Technologiebranche. Wenn Sie es lieben, Herausforderungen zu meistern, Prozesse zu optimieren und ein leistungsstarkes Team zu leiten, dann sind Sie bei uns genau richtig! In dieser verantwortungsvollen Position haben Sie die Möglichkeit, die IT-Strategie entscheidend zu beeinflussen und einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen.
Starten Sie Ihre Karriere und gestalten Sie aktiv die digitale Zukunft mit!

Ihre Benefits

• Wettbewerbsfähiges Gehalt und Zusatzleistungen
• Individuelle Förderung und Fortbildung
• Umfeld mit kurzen Berichtswegen, ein dynamisches Arbeitsumfeld im Kern eines innovativen Unternehmens
• Arbeit in einer Umgebung in der Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion eine wichtige Rolle spielt
• Flexible Arbeitskultur mit versch. Programmen, um die richtige Work-Life-Balance zu erhalten
• Eigenverantwortung und freier Gestaltungsspielraum

Ihre Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für Kunden in allen IT- und Sicherheitsfragen sowie Cyberattacken
• Installation und Konfiguration von Hard- und Software vor Ort beim Kunden sowie Pflege der Dokumentation
• Verantwortung für die Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes als erweiterter First- und Second-Level-Support sowie als erste Eskalationsinstanz bei größeren IT-Störungen
• Teilnahme an den DE-Teamsitzungen und relayst IT-Kommunikation bei wichtigen Service-/Projektaktualisierungen
• Verantwortlich für die interne Standard-IT, ISC Tools und Prozesse und Ansprechpartner für IT-Partner und Lieferanten, als auch partieller R&M-Backup 2nd/Level-Support

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Kundensupport
• Berufserfahrung im Bereich des 2nd Level Supports sowie fundierte Kenntnisse in System- und Netzwerkadministration
• Fundierter Umgang mit Betriebssystemen, insbesondere Windows
• Führerschein der Klasse B
• Fließende Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Interessiert?

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Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
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Job-Identifikationsnummer: 3765321