- Arbeitszeit: Vollzeit
- Standort: Frankfurt am Main
Sind Sie bereit, die IT-Struktur auf das nächste Level zu bringen? Als IT-Koordinator sind Sie der zentrale Bestandteil der technischen Infrastruktur unseres Kunden aus der Chemie- und Technologiebranche. Sie haben eine Leidenschaft für Problemlösungen, Prozessoptimierungen und Teamführung? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
In dieser Schlüsselposition haben Sie die Möglichkeit, die IT-Strategie entscheidend mitzugestalten und einen einwandfreien Betrieb sicherzustellen.
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Ihre Perspektiven
- Arbeiten in einem Umfeld, das Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion fördert- Attraktives Gehaltspaket sowie zusätzliche Benefits
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten zur Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance
- Individuelle Weiterbildung und Förderung
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem innovativen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Hohes Maß an Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
Ihre Aufgaben
- Durchführung von Installationen und Konfigurationen von Hardware und Software vor Ort beim Kunden sowie Pflege der relevanten Dokumentation
- Hauptansprechpartner für Kunden in allen IT- und Sicherheitsfragen, einschließlich der Abwehr von Cyberangriffen
- Bearbeitung von Incidents, Service Requests und Changes im erweiterten First- und Second-Level-Support, sowie Eskalationsstelle für größere IT-Störungen
- Aktive Teilnahme an den DE-Teamsitzungen und Weiterleitung von IT-Kommunikation bei wichtigen Service- und Projektaktualisierungen
- Verantwortlich für die interne Standard-IT, ISC-Tools und -Prozesse, sowie Ansprechpartner für IT-Partner und Lieferanten; zusätzlich teilweise als R&M-Backup im 2nd/Level-Support tätig
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Erfahrung im IT-Kundensupport
- Erfahrung im 2nd Level Support sowie fundierte Kenntnisse in der System- und Netzwerkadministration
- Sicherer Umgang mit Betriebssystemen, insbesondere Windows
- Führerschein der Klasse B
- Sehr gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Interessiert?
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Über uns
Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
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Job-Identifikationsnummer: 3676313
