IT Servicetechniker 2nd Level Onsite (w/m/d)

Mit über 15.000 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Wir sind zu Hause in ganz Europa und immer in der Nähe.

• Zusammen mit deinen Kolleg:innen konfigurierst du Notebooks, iPhones und iPads vor, mit denen wir unsere Kunden versorgen.
• Dabei arbeitest du im Team mit weiteren Techniker:innen zusammen.
• In diesem Zusammenhang unterstützt du unsere Kunden, indem du qualitativ hochwertige Arbeit lieferst.
• Der Fokus deiner Aufgaben liegt auf der Basisinstallation, Betreuung der Anwender und dem Rollout.
• Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in oder alternativ mindestens 5 Jährige Berufserfahrung im 2nd Level und Onsite Support oder einer verwandten Tätigkeit
• Erste Erfahrung im Support von Hardware, Betriebssystemen und Ticketsystem
• Weitere wünschenswerte Skills: AD / AAD, Ticketsystem / ITSM-Tool, Rollout, Windows 11, Mobile Device Management / Apple iPhone, iPad, Azure Intune, Anwenderbetreuung, Lagermanagement, MS Office, Betankung von Geräten, Problemanalyse.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft wird nicht benötigt; Führerschein Klasse B
• Persönlich gefallen uns besonders deine Kunden- und Serviceorientierung und deine Bereitschaft, dich intensiv mit Kundenherausforderungen auseinanderzusetzen.
• Weiterentwicklung: Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
• Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen.
• Rund-um-Sorglos-Paket: Deine Zukunft ist uns wichtig. Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
• Modern Workplace: Am Arbeitsplatz der Zukunft erhältst du neuestes Technikequipment und arbeitest in einem innovativen Arbeitsumfeld.

Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Frankfurt: Wir beschäftigen ca. 160 Kolleginnen und Kollegen aus Berufs- und Quereinsteigern sowie erfahrenen Mitarbeitenden. Wir bieten Kompetenzen und gesamtheitliche IT-Lösungen in den Bereichen Cloud Solutions, Experten-Services, Managed Service, Modern Workplace und Sales Consulting. In einem attraktiven Bürogebäude mit guter Verkehrsanbindung (Autobahnen / ÖPNV) und kostenlosen Parkplätzen bieten wir in moderner Arbeitsatmosphäre ein kollegiales Betriebsklima mit flachen Hierarchien. Neben kostenlosen Getränken haben wir auch eine Outdoorküche für Team- und Kundenevents.
Stefanie Buhl | Leiterin Human Resources | personal.frankfurt@bechtle.com