IT Servicetechniker (m/w/d)

Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung und im Dienst- und Werkvertrag, unterstützen wir nationale sowie internationale namhafte Kunden aus der IT-Branche.
Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet

IT Servicetechniker (m/w/d)

JOBPROFIL - ID 9923

AUFGABEN

• Vor-Ort-Support für IT-Produkte beim Kunden
• Ausführung von Installationen, Wartungen und Konfigurationen gemäß Kundenvorgaben
• Technischer Support bei Kundenbeschwerden und Lösung von Problemen auf Hardware- und Softwareebene
• Durchführung von Routinewartungen und Backup-Operationen
• Zusammenarbeit mit lokalen und virtuellen Teams
• Direkter Kontakt mit Endbenutzern

KENNTNISSE

• Gute Kenntnisse in PCs, Laptops, Druckern und mobilen Geräten
• Erfahrung im Projektmanagement (z.B. Upgrades, Rollouts)
• ITIL Foundation-Zertifizierung
• Vertrautheit mit der IT-Support-Struktur des Kunden und Einhaltung von Sicherheitsanforderungen
• Fähigkeit, Best Practices zu teilen und bei der Fehlerbehebung zu unterstützen

LEISTUNGEN

• Tarifgebundener Vertrag (GVP)
• Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
• Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
• Vergütung nach Equal-Pay-Modell
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Langfristige Kundeneinsätze
• Hohe Übernahmequote beim Kunden