IT-Support 1st- und 2nd-Level (m/w/d)

Detailansicht des Stellenangebots Stellendetails zu: IT-Support 1st- und 2nd-Level (m/w/d) IT-Support 1st- und 2nd-Level (m/w/d)KopfbereichArbeitIT-Berater/inIT-Support 1st- und 2nd-Level (m/w/d)aNT Personalkonzept GmbHVollzeitFrankfurt am Mainab sofortunbefristetHeuteStellenbeschreibungVergütung: ab 2800Stelle im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

IT-Support 1st- und 2nd-Level (m/w/d)

Standort: Frankfurt am Main
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 8 Stunden pro Tag
Zweck und Ziel der Stelle
Unser Name „aNT Personalkonzept“ steht, wie auch unser Namensgeber “die Ameise“ für Engagement sowie Anstrengung für die gesamte Gemeinschaft. Wir sehen uns erst mit Ihrem Erfolg gekrönt und verstehen uns nicht als klassischer Personaldienstleister, sondern als langfristigen Partner und Wegbegleiter für unsere Kunden und Kandidaten.
Für einen renommierten Kunden aus dem IT-Bereich, suchen wir zum nächstmöglichen Termin, IT-Servicetechniker im 1st- und 2nd Level Support m/w/d
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
Du leistest Support am Telefon, Remote oder Onsite
Software- und Betriebssysteminstallationen / Entstörungen Remote und Onsite
Du installierst die Software und Betriebssysteme
Außerdem erkennst und behebst du Hard- und Softwarefehler
Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Incidents, Service-Requests, IMACs und Break & Fix Tickets
fachliches Eskalationsmanagement, hierbei unterstützt durch zentrale Koordination

Fachliche Anforderungen

Technische Erfahrung idealerweise im Vor-Ort-Service / Usersupport / 2nd Level Support
Detailkenntnisse im Bereich von Windows Client Betriebssystemen (speziell für die aktuellen Windows Betriebssysteme)
Detailkenntnisse im Bereich von Client Hardware
Gute allgemeine PC-Kenntnisse sowie im Umgang mit IT-Geräten, Monitoren und Smartphones
Grundkenntnisse zur Installation von PC Systemen, sowie im Umgang mit Asset-Management bzw.
Lagerverwaltungssysteme
Erfahrung im Bereich Hard- und Software Rollout
Kommunikationsfähigkeit
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Sollten wir Ihr Interesse geweckt haben, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf per Mail an: bewerbung(at)ant-personalkonzept(dot)de oder WhatsApp +49 621 16613211 und wir setzten uns mit Ihnen in Verbindung
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Art der Stelle: Vollzeit
Gehalt ab: 3.000,00€ pro Monat
Arbeitszeiten:
8-Stunden-Schicht
Montag bis Freitag
Abteilung(en): IT
Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung
Tarifvertrag: BAP
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