IT-SUPPORT MITARBEITER IM 1ST UND 2ND LEVEL-SUPPORT (M/W/D)

Die BKL Baukran Logistik GmbH zählt seit über 50 Jahren europaweit zu den führenden Anbietern für Kranlösungen und verfügt über einen der größten und modernsten Kranparks Europas. Unseren Erfolg verdanken wir unseren rund 350 Mit­arbeitern an unseren 9 Standorten in Deutschland.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen

IT-SUPPORT MITARBEITER IM 1ST UND 2ND LEVEL-SUPPORT (M/W/D)

DAS SIND IHRE TÄTIGKEITEN

• Störungsannahme und Fehleranalyse (vor Ort sowie via Telefon, E-Mail und Remote)
• Problemlösung und Störungsbeseitigung im Hard- und Softwarebereich (1st und 2nd Level)
• Hard- und Softwareinstallationen, Einrichtung von Arbeitsplätzen und Peripherie
• Materialverwaltung für Verbrauchsmaterial und Ersatzteile
• Mitwirkung bei Projektarbeiten
• Unterstützung beim Ausbau der IT-Infrastruktur
• Schnittstellenentwicklung und Datenbankauswertungen mit Microsoft SQL
• Dokumentation von Wissensdatenbanken
• Erstellung von Schulungsmaterial sowie Organisation und Durchführung von internen Schulungen

DAS BRINGEN SIE MIT

• Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, wie beispielsweise IT-Systemkaufleute (m/w/d) oder Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d)
• Gute Kenntnisse in gängigen Windows Betriebssystemen und MS Office
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Analytische, lösungsorientierte, organisatorische und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und hohe Belastbarkeit

UNSERE LEISTUNGEN FÜR SIE

• Unbefristete Vollzeitbeschäftigung in einem wachsenden, sicheren und nachhaltigen Familienunternehmen.
• 37,5 Stunden Woche bei 30 Tage Urlaub.
• Umfassende Einarbeitung und Betreuung durch langjährige Fachkräfte.
• Monatliche Zahlung eines steuerfreien Sachbezugs.
• Sonderurlaubstage bei z.B. Hochzeit, Geburt des Kindes.
• iPhones und iPads als Arbeitsmittel (auch Privatnutzung möglich).
• Kollegiales Arbeitsumfeld.