IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Mörfelden-Walldorf

Bereit, den nächsten Schritt in der IT-Welt zu gehen und leidenschaftlich an technologischen Lösungen zu arbeiten? Jetzt ist der ideale Moment für eine neue Herausforderung!
Für ein renommiertes Unternehmen in der Verpackungsindustrie suchen wir zeitnah eine
IT-Support-Mitarbeiter.
Mit Ihrem technischen Know-how tragen Sie dazu bei, das engagierte IT-Team zu unterstützen und den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicherzustellen.
Spricht Sie diese spannende Aufgabe an? Dann zögern Sie nicht und senden Sie uns noch heute Ihre Bewerbung!

Ihre Benefits

• Eine attraktive Vergütung wird geboten
• Die Option, von der betrieblichen Altersvorsorge Gebrauch zu machen, steht zur Verfügung
• Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien wird erlebt
• Es gibt attraktive Mitarbeitergeschenke sowie zusätzliche Vorteile, wie beispielsweise die Möglichkeit des Jobrad-Leasings oder eine Gutscheinkarte
• Die Chance zur persönlichen Weiterentwicklung durch Weiterbildungsangebote wird geboten

Ihre Aufgaben

• Verantwortlichkeit für den Anwendersupport bei Hard- und Softwareproblemen
• Entgegennahme eingehender IT-Probleme telefonisch, per E-Mail und persönlich, gefolgt von Analyse und Bearbeitung oder gegebenenfalls Weiterleitung
• Pflege des Tickettools sowie Bearbeitung von Changes
• Verwaltung und Pflege von Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen
• Mitwirkung an verschiedenen Projekten und eigenständige Übernahme kleinerer Projektarbeiten
• Ansprechpartner für sämtliche auftretenden IT-Fragen
• Wartung der PCs und Netzwerkschränke in der Produktion

Ihr Profil

• Eine Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ im kaufmännischen Bereich wurde erfolgreich abgeschlossen
• Erfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk ist bereits vorhanden
• Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich, wie z. B. MS Office und Sage, sowie Produkt- und Materialkenntnisse sind vorhanden
• Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen konnten gesammelt werden
• Kommunikationsstärke, selbstständiges Arbeiten und Eigeninitiative zeichnen die Person aus
• Regelmäßige Informationsbeschaffung über die neuesten Entwicklungen im Softwarebereich wird praktiziert

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!
Jetzt bewerben
Jetzt bewerben
Job-Identifikationsnummer: 3540400