IT-Techniker m/w/d

IT-Techniker m/w/d

Positions-Nr. 2961679
JETZT BEWERBEN
Dauer
asap - 4 MM+

Standort

Frankfurt am Main
Auslastung
Vollzeit
Vertragsart
Freiberuflich
GESCHLOSSEN

Ihre Tätigkeiten

• Sie sind zuständig für die Vor-Ort und Remote-Betreuung von Endbenutzer*innen im 1st und 2nd-level Bereich sowie für die Installation von Bearbeitung, Analyse von IT-Störungen und Anfragen vor Ort
• Sie übernehmen die termingerechte Umsetzung von IMACEinweisung der Anwender bzgl. der Nutzung der Soft- und Hardware
• Sie stellen die Dokumentation im Ticketsystem sicher Detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge
• Onsite Supportleistungen für Windows Endgeräte im Büroumfeld
• Die Unterstützung und Durchsetzung der globalen IT Standards liegt in Ihren Aufgabenbereich

Das gesuchte Profil:

• Must-Have Skills:
• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als IT Systemelektroniker*in oder Fachinformatiker*in für Systemintegration. 4-5 Jahre Berufserfahrung im Onsite Support auch möglich.
• Sie haben bereits Langjährige Berufserfahrung im IT Support, idealerweise mit direktem Kundenkontakt.
• Sie haben 4 -5 Jahre Onsite Support Erfahrung
• Sie besitzen Kenntnisse über O365
• Sie besitzen eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise mit hoher Problemlösungsfähigkeit
• Sie bringen Erfahrung in den folgenden Bereichen mit: Ticketbearbeitung, IMAC • Störungsbehebung bei IT-Hard & Software • Fähigkeiten zur Problembestimmung - allgemeines Verständnis von IT-Architekturen und Infra-/App-Landschaften

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

• Selbstständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

• Deutsch: Verhandlungssicher
• Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Mit SOMI kommen Sie weiter! - Ihre Vorteile durch unsere Expertise

• Wir sind ein spezialisiertes Personaldienstleistungsunternehmen mit Herz und Vision.
• Übernahme Ihrer Akquise bei potentiellen Kunden. Große Streuungsbreite durch die Zusammenarbeit u.a. mit den Top 20 DAX - sowie vielen mittelständischen Unternehmen.
• Einfache Abwicklung und Verwaltung Ihrer Projekte mittels unseres MySOMI -Portals. Beispielsweise laden Sie Ihre Rechnungen einfach direkt ins System - das verkürzt die Zeit bis zur effektiven Zahlung.
• Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner. Erfolgsgeschichten

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