Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst

Wir als EPOS Personaldienstleistungen GmbH suchen Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) im Innendienst. Lust auf eine neue Herausforderung? Dann gehen Sie mit uns als zuverlässigen Partner gemeinsam den nächsten Schritt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Aufgaben

• Betreuung unserer Kunden und Patienten per Telefon und E-Mail
• Auftragserfassung und Sicherstellung von termingerechter Lieferung
• Retouren- und Austauschabwicklung
• Reklamations- und Beschwerdemanagement
• Anforderung von abrechnungsrelevanten Unterlagen (z.B. Rezepte, Verordnungen)
• Pflege der Stammdaten
• Ansprechpartner für unsere Kollegen aus Vertrieb und Technik

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine für die Aufgabe förderliche Ausbildung/Qualifikation
• Verbindliches und kompetentes Auftreten sowie Kommunikationsstärke
• Aufgeschlossene, freundliche und teamorientierte Persönlichkeit
• Einsatzbereitschaft, Motivation und Flexibilität
• Positive Ausstrahlung und Freude am Umgang mit Menschen

Unser Angebot

• unbefristeter Arbeitsvertrag
• Familienunternehmen mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• krisensicheren Arbeitsplatz
• ermäßigte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club
• uvm..

Kontaktdaten für Stellenanzeige
Alexander Stanek
Branch Manager
Telefon: 0711 - 25 27 96 0
Telefax: 0711 - 25 27 96 99
E-Mail: stuttgart@epos-services.com
Website: www.epos-services.com
Abteilung(en): kaufmännisch
Tarifvertrag: IGZ