Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Wiesbaden

Mit Ihrer kommunikativen und kundenorientierten Persönlichkeit kümmern Sie sich souverän um die Bearbeitung eingehender Aufträge sowie um das Beschwerdemanagement?
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung, bei der Sie Ihre Englischkenntnisse im internationalen Kundenservice unter Beweis stellen können?
Dann haben wir hier eine interessante Stelle im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung für Sie.

Unser Kunde am Standort Wiesbaden sucht einen motivierten Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d), um das bestehende Team tatkräftig mit dem gewissen Know-How zu unterstützen.

Wir freuen uns von Ihnen zu lesen!

Ihre Benefits

• Leistungsgerechte Vergütung
• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Eine strukturierte und umfassende Einarbeitung
• Atmosphäre auf Augenhöhe

Ihre Aufgaben

• Sie verantworten die telefonische sowie schriftliche Annahme von Aufträgen
• Sie übernehmen die telefonische Produktberatung
• Sie unterstützen bei der Erstellung von Angeboten
• Sie pflegen die Kundenstammdaten im System
• Sie bearbeiten Kundenreklamationen
• Sie sind verantwortlich für die Auftragserfassung und -nachverfolgung

Ihr Profil

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
• Sie bringen bereits Berufserfahrungen im Bereich Customer Service mit
• Sie sind sicher im Umgang mit den MS Office Programmen und haben idealerweise Kenntnisse mit SAP
• Sie haben sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie sind kommunikationsstark und haben Freude am Kundenkontakt
• Sie sind zuverlässig und haben eine sorgfältige Arbeitsweise

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
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Job-Identifikationsnummer: 3719308