Mitarbeiter*in Electronic Banking / eBanking / EBL (Software und Verfahren) (m/w/d)

Mitarbeiter*in Electronic Banking / eBanking / EBL (Software und Verfahren) (m/w/d)

• VR Bank Main-Kinzig-Büdingen eG
• Linsengericht
• Vollzeit oder Teilzeit
• Festanstellung

Wir gehören mit einer Bilanzsumme von rund 4 Mrd. Euro und mehr als 500 Mitarbeitenden zu einer der größeren Genossenschaftsbanken und attraktivsten Arbeitgeber der Region. Unser Geschäftsgebiet umfasst 18 personenbesetzte Geschäftsstellen und erstreckt sich über weite Teile des Main-Kinzig- und Wetteraukreises. Wirtschaftliche Stärke, Wertschätzung, Verantwortung und Vertrauen prägen unser Wertesystem als Arbeitgeber.

Das erwartet Sie

• Fachliche Unterstützung im EBL-Bereich Sie agieren als kompetenter Ansprechpartner und interner Dienstleister für unsere Markt- und Fachbereiche rund um die Themen EBL-Software, Online-Banking und digitale Zahlungsprozesse.
• Beratung & Support mit Mehrwert Sie führen qualifizierte Sicherheitsberatungen mit unseren Kundinnen und Kunden durch und bieten telefonischen Second-Level-Support bei digitalen Banking-Anwendungen - serviceorientiert, lösungsstark und empathisch.
• Prozessoptimierung mit Weitblick Sie analysieren bestehende Abläufe im Bereich EBL und wirken aktiv an der kontinuierlichen Optimierung unserer digitalen Prozesse mit - für effizientere Bankprozesse und ein noch besseres Kundenerlebnis.
• Qualitätssicherung & Vertragsmanagement Sie übernehmen die Pflege, Verwaltung und Qualitätssicherung bereichsrelevanter Kundenverträge (z. B. VR-NetKey) und stellen sicher, dass alle Informationen korrekt, aktuell und DSGVO-konform sind.
• Digitale Kompetenz intern teilen Sie bringen Ihr Spezialwissen zu EBL-Software und -Verfahren in interne Projekte ein und unterstützen Kolleg:innen beim optimalen Einsatz unserer Systeme und Anwendungen.

Das wünschen wir uns:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-/Finanzbereich
• Erfahrung im Umgang mit EBL-Software, idealerweise in einer Genossenschaftsbank, bringen Sie bereits mit
• Sie haben technisches Verständnis und eine hohe IT-Affinität
• Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamgeist sowie eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Interesse an digitalen Innovationen sind für Sie selbstverständlich

Das bieten wir Ihnen

• Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit großem Gestaltungsspielraum
• Ein modernes, zukunftsorientiertes Arbeitsumfeld in einer digitalen Regionalbank
• Attraktive Vergütung, betriebliche Altersvorsorge & Mitarbeiterkonditionen
• Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten nach Absprache
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten & persönliche Entwicklungsperspektiven

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Kontakt

Judith Schilling
Personalreferent
[
j.schilling@vrbank-mkb.de
](mailto:j.schilling@vrbank-mkb.de)