Mitarbeiter*in für die Telefonie (m/w/d)

Fair. Menschlich. Nah. - Diese Leitlinien leben wir mit unseren 355 Mitarbeiter*innen sowie über 50 Auszubildenden und finden gemeinsam Finanzlösungen für die Menschen in der Region.
Telefonieren ist Deine Leidenschaft. Lebe Dich im Sparkassen-Direkt-Service aus und unterstütze unsere Beraterinnen im Privatkundenmarkt. Durch Deine herzliche und empathische Art überzeugst Du direkt oder vereinbarst Termine. Dein digitales Verständnis zeigst Du im Online-Chat und durch den Direktverkauf von einfachen Produkten. Durch die aktive Vertriebsansprache schaffst Du für unsere Kundinnen einen echten Mehrwert.

Deine Vorteile bei uns:

• flexibles Arbeitszeitkonto und Mobile Office-Möglichkeiten
• Grundvergütung (TVöD-S) mit ca. 14 Gehältern und einer leistungsorientierten Komponente
• Vermögenswirksame Leistungen in Höhe von 40 Euro monatlich
• Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge (bAV) und zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• Zuschuss zum Bike Leasing
• 32 Tage Urlaub + 2 Bankfeiertage
• viele weitere Mitarbeitervorteile (Mitarbeiterkonditionen, Betriebliches Gesundheitsmanagement, corporate benefits, etc.)
• persönliches Onboarding, qualifizierte Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungsplanung

Deine Aufgabenschwerpunkte

• eingehende Kundengespräche mit dem Ziel der fallabschließenden Bearbeitung annehmen
• Beratungstermine im In- und Outbound vereinbaren
• Unterstützung unserer Kund*innen im Bereich Online- und Telefon-Banking
• aktive Vertriebsansprache
• Online-Chat

Dein Profil

• Du hast Spaß am Umgang mit Kund*innen
• Du hast eine gute Kunden- und Serviceorientierung und kannst Dich gut ausdrücken
• Digitale Fitness

Bist Du interessiert?
Dann bewirb Dich mit Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintrittstermins online unter www.sparkasse-giessen.de/jobs.
Deine Fragen beantwortet Dir gerne Laura Dönges, Recruiterin 0641 704-71595.
Wir freuen uns auf Dich!