Mitarbeiter:in Vertriebsinnendienst (m/w/d) für die Business Unit Kaffee in Teilzeit

Gemeinsam mit unserem Außendienst treibst du unsere Vertriebsaktivitäten in der Business Unit "Kaffee" voran. Hier vertreiben wir Abluftreinigungsanlagen für Kaffeeröstereien weltweit und tragen damit maßgeblich zu einer nachhaltigen Kaffeewirtschaft bei. Wir arbeiten eng mit den Weltmarktführern für Kaffeeröstanlagen zusammen und beliefern sowohl Großkunden als auch kleinere Boutique Röstereien. Unsere Kernmärkte sind DACH und Italien. Aktuell bauen wir auch das internationale Geschäft weiter aus. Die breit gefächerten Aufgaben im Vertriebsinnendienst umfassen:

• Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden: Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Bestands- und Neukunden.
• Entgegennahme telefonischen Anfragen, Qualifizierung von Anfragen in unserem CRM System, Klärung von Anforderungen.

• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, die perfekt auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind.
• Unterstützung des Außendienstes durch: Terminkoordination mit Kunden.
• Inhaltliche und administrative Planung, Vor- und Nachbereitung von Roadshows / Kundenbesuchen inkl. der Anpassung von Präsentationen und weiteren Vertriebsmaterialien in Abstimmung mit unserem Marketing Team.

• Pflege unserer Kunden- und Anfragedatenbank in unserem CRM System.
• Marktanalysen und Identifizierung von neuen Umsatzpotentialen.
• Pflege unseres Pricing Systems in enger Abstimmung mit unserem technischen Vertrieb und dem Head of Sales.