Onsite IT-Support-Techniker (m/w/d)
Viele Menschen interessieren sich für diesen Job. Bewerben Sie sich jetzt für Ihre Jobchance.
Unser Angebot
- Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
- Brutto-Jahres-Gehalt bis 41.000 €
- Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
- Dieses Projekt ist auf 18 Monate befristet
- Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
- Einsatzort: Frankfurt am Main, mit Anfahrten zu verschiedenen Kunden im Rhein-Main-Gebiet
- Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
- Bis zu 30 Tage Jahresurlaub
Ihre Orizon Pluspunkte
Gratifikationen
- Bruttosonderzahlungen für langjährige Betriebszugehörigkeit in Höhe von bis zu 2.000€
- Gutscheine in Höhe von 20€ bei Eheschließungen oder der Geburt/Adoption eines Kindes.
- Nach der Probezeit einen monatlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 25€.
Gesundheitsförderung
Das Werkarztzentrum ist für Sie da und hilft bei Erkrankungen - unabhängig davon, ob diese während oder außerhalb der Arbeitszeit entstanden sind.
iGZ Tarifvertrag
- Sonderurlaub bei besonderen Anlässen (Ehefrau/eingetragene Lebenspartnerin bringt Kind zur Welt; Eheschließung/Eintragung einer eingetragenen Lebensgemeinschaft; für die Dauer staatsbürgerlicher Pflichten wie Zeugenaussagen oder Wahlen).
- Ein ansteigender Urlaubsanspruch auf bis zu 30 Tage pro Jahr.
- Jahressonderzahlungen in Höhe von bis zu über 800€ (abhängig von der Dauer der Betriebszugehörigkeit).
- Regelmäßige Gehaltsanpassungen nach Tarifvertragsverhandlungen.
Mitarbeiterangebote
Als Orizon Mitarbeiter*in haben Sie die Möglichkeit, sich für unsere Mitarbeiterangebote zu registrieren. Hierbei handelt es sich um attraktive Rabatte bei vielen namenhaften Unternehmen in Zusammenarbeit mit dem Anbieter "corporate benefits" sowie "FutureBens" (spezialisiert auf nachhaltige Unternehmen). Alles, was Sie dafür benötigen, finden Sie in unserer Orizon Connect App.
Ihre zukünftige Arbeitsstelle:
Für unseren Kunden suchen wir einen talentierten Onsite IT-Support-Techniker (m/w/d). Unser Kunde ist ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen, das weltweit Unternehmen dabei unterstützt, ihre IT-Infrastrukturen zu optimieren und zu betreiben. Mit einem breiten Portfolio an IT-Services bieten wir maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen Hardware, Software, Netzwerke und Cloud. Innovation, höchste Servicequalität und eine teamorientierte Arbeitskultur stehen bei uns im Mittelpunkt, um unseren Kunden maximale Effizienz und Verfügbarkeit ihrer IT-Systeme zu gewährleisten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Ihre Aufgaben
- Vor-Ort-Dienstleistungen für PC, Notebook und Drucker: Betreuung und Wartung von Client- und Drucker-Hardware beim Kunden vor Ort, inklusive Installation und Fehlerbehebung.
- Bearbeitung von Tickets: Entnahme und Bearbeitung von Tickets aus dem kundenspezifischen Tickettool zur Abwicklung von Serviceanfragen und Störungen.
- Client-/Windows-Support (WIN7/WIN10): Unterstützung bei der Konfiguration und Fehlersuche im Windows-Umfeld (Windows 7, Windows 10) sowie bei der Behebung von Problemen an Clients.
- MS Office Support: Fehlerbehebung und Unterstützung bei Problemen mit Microsoft Office (Versionen 2013, 2016, Office 365) im Kundenumfeld.
- IMAC Services (Install, Move, Add, Change): Durchführung von IMAC-Dienstleistungen, wie Installation, Umzug, Ergänzung und Änderung von Hardware sowie Behebung von Störungen im Client- und Drucker-Umfeld.
- Vielfältige Kundensituationen: Flexibler Einsatz in unterschiedlichen Kundenszenarien, mit der Fähigkeit, die spezifischen Prozesse und Abläufe mehrerer Kunden gleichzeitig zu beherrschen und umzusetzen.
- Einsatzgebiet Rhein/Main: Technische Unterstützung und Serviceleistungen bei Kunden, die im gesamten Rhein/Main-Gebiet verteilt sind; hohe Reisebereitschaft und Flexibilität erforderlich.
Ihr Profil
- Betriebssysteme: Ausgezeichnete Kenntnisse in der Administration und Konfiguration von Windows 7 und Windows 10
- Office-Anwendungen: Versierter Umgang mit Microsoft Office Versionen 2013, 2016 und Office 365
- Hardwarekenntnisse: Fundiertes Wissen im Bereich PC-, Notebook- und Drucker-Hardware (Installation, Reparatur, Wartung)
- Sprachkenntnisse: Deutsch fließend in Wort und Schrift, und Gute Englischkenntnisse zur Kommunikation und Dokumentation
- Teamfähigkeit: Fähigkeit zur konstruktiven Zusammenarbeit im Team und zur Leitung kleiner Installationsteams
- Organisationsfähigkeit: Hohe organisatorische Kompetenz zur Planung und Durchführung von Installationen und Umzügen
- Kommunikationsfähigkeit: Höflicher und professioneller Umgangston in der Kundenkommunikation und im Team
- Selbstständigkeit: Eigenverantwortliches Arbeiten bei der Durchführung von Installationen, Wartungen und Support-Aufgaben
- Führerschein Klasse B2
- Bereitschaft zum Führungszeugnis
- Bereitschaft zur Einsatzwechseltätigkeit in Rhein-Main-Gebiet
Ihr Partner:
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Ihr Partner:
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