Product Owner (m/w/d) SALESFORCE

Wir suchen einen erfahrenen Product Owner, der in einem agilen Umfeld maßgeblich zur Optimierung von Kundenservice-Prozessen beiträgt. In dieser Position spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Integration von Salesforce und anderen CRM-Systemen, um eine vollständige und bereichsübergreifende Kundensicht zu gewährleisten. Wenn Sie die Herausforderung lieben, in einem dynamischen Team und mit modernen Technologien zu arbeiten, könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein.

Deine Tätigkeiten

• Erarbeitung und Priorisierung des Product Backlogs in enger Abstimmung mit Kunden und dem Team.
• Umsetzung einer gemeinsamen Vision für Produkt und Geschäftsprozesse.
• Integration der Unternehmensanforderungen in Zusammenarbeit mit dem Product Manager und Business Owner IT.
• Harmonisierung technischer Aspekte des ART mit System Architekten.

Das gesuchte Profil:

• einem abgeschlossenen Studium oder einer gleichwertigen Qualifikation im Bereich Informationstechnik sowie relevanter Berufserfahrung.
• fundierten Kenntnissen im Bereich Service-Prozesse und CRM-Systeme.
• einem ausgeprägten Verständnis für Kundenbedürfnisse und Verhandlungsgeschick.
• Interesse an der Versicherungs- und Finanzbranche.
• einer agilen und eigenverantwortlichen Arbeitsweise im Team.

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice oder Büro
• Fitnessstudio vor Ort
• Sport & Wellness Möglichkeiten
• Jobticket, Jobrad/Fahrradleasing
• Eltern-Kind-Büros & Kindernotfallbetreuung