Product Support Manager (m/w/d)
Referenz-Nummer: F-4776
Starten Sie mit uns in eine gemeinsame und erfolgreiche Zukunft! Wir sind ein spezialisierter Personaldienstleister für die Luft- und Raumfahrtbranche.
Es erwartet Sie ein spannender Einsatz als Product Support Manager (m/w/d) bei unserem Partner Diehl in Frankfurt am Main.
Ihre Aufgaben
● Betreuung von nationalen und internationalen Kunden
● Übernahme von Aufgaben als Workpackage Manager (m/w/d) im Customer Service
● Zuständigkeit für den Technischen Support/Service
● Erarbeitung und Koordination von Support-Service-Konzepten (Systeme, Geräte, Testgeräte) und Durchführung von Schulungen
● Pflege von Reparaturdateien, Dokumentation und deren Auswertung
● Erstellung von Ausfallstatistiken und Ableitung von Abhilfemaßnahmen
● Verantwortlich für Projekt-/Programmleitung nach dem Ende der Serienfertigung
Ihr Profil
● Erfolgreich abgeschlossenes ingenieurswissenschaftliches Studium (Elektrotechnik, Nachrichtentechnik) oder vergleichbare Studienrichtung
● Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Elektrotechnik/Elektronik sowie in der Luft- und Raumfahrt
● Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice/ Customer Service und in der technischen Dokumentation
● Mehrjährige Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsgebiet
● Gute Kenntnisse in MS-Office und SAP
● Verhandlungssichere Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch
● Weltweite Reisebereitschaft
● Selbstständige, systematische, analytische und strukturierte Arbeitsweise
● Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
● Hohe Lernbereitschaft, Neugier, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Kommunikationskompetenzen
Unser Angebot
● Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
● Vielfältige Arbeitszeitmodelle zur individuellen Gestaltung angepasst an Ihre Lebenssituation
● Attraktive Bezahlung nach ERA EG 10 angelehnt an den Tarifvertrag der IG Metall
● 30 Tage Jahresurlaub
● Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit dem jeweiligen Fachbereich
● Firmenfitness mit EGYM Wellpass
● Vielfältige Angebote & Rabatte über "Corporate Benefits"
● Umfassende Betreuung während des Einstellungsprozesses und natürlich auch als Mitarbeiter/in
Unser Jobangebot ist wie gemacht für Sie?
Dann freuen wir uns sehr auf Ihre Bewerbung als Product Support Manager (m/w/d) - gerne direkt untenstehend über unserer Bewerbungsportal oder per Mail an jobs@heimann-online.com. Gerne stehen wir Ihnen auch telefonisch zur Verfügung unter +49 (0)7545 949 98-0.
