Quereinsteiger (m/w/d) im (Banken-) Kundenservice in der Finanzbranche - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

• Arbeitszeit: Vollzeit
• Standort: Frankfurt am Main

Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann nutzen Sie jetzt die Chance
Ihren beruflichen Erfolg voranzutreiben, indem Sie mit uns spannende Karrieremöglichkeiten erkunden! Wir, der Geschäftsbereich
Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungsbranche spezialisiert. Für unseren Kunden aus dem Bankensektor suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Quereinsteiger (m/w/d) im Kundenservice. Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Raum Frankfurt am Main zu besetzen.
Wenn Sie kommunikativ und serviceorientiert sind und eine berufliche Herausforderung im Kundenservice einer Bank suchen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Ihre Perspektiven

• Flexible Arbeitszeiten mit anteiliger Home-Office-Regelung
• Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
• Vielfältige Mitarbeitervergünstigungen und attraktive Vergütung
• Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

• Administrative Unterstützung der Kundenberaterinnen und Kundenberater
• Beratung und Betreuung der Kunden in allen Finanzfragen
• Weiterleitung an spezialisierte Kollegen und Identifizierung von Beratungsbedarf
• Aktive Nutzung digitaler Anwendungen zur Unterstützung der Kundenberatung
• Prozessoptimierung und Qualitätsmanagement
• Zusammenarbeit und Koordination mit anderen Fachabteilungen

Ihr Profil

• Idealerweise erste einschlägige praktische Erfahrungen
• Lernbereitschaft und Interesse am Bankwesen und der Kundenberatung
• Kommunikationsstärke und ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Aufgeschlossenheit gegenüber digitalen Anwendungen, Apps und Online-Banking
• Flexibilität bei der Übernahme unterschiedlicher Aufgaben

Interessiert?

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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.
Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.
*Stand 11/24
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Job-Identifikationsnummer: 3612409