Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)
Motel One Wiesbaden
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- Adresse Kaiser-Friedrich-Ring 81 65185
- Arbeitsmodell / Startdatum Teilzeit (30 Std) / ab 01. Sep 2024
- Gehalt Nach Tarif
Aufgaben
Als herzliche Stimme am Telefon oder als freundlicher Kontakt per Mail: Du bietest unseren Gästen bereits bei der Reservierung einen exzellenten Service. Zusätzlich kümmerst Du dich um:
- Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
- Pflege von Sihot sowie den elektronischen Reservierungssystemen
- Rechnungserstellung und -kontrolle (Debitoren und Kreditoren) unter Beachtung der Preisvorgaben
- Deposithandling und Überwachung der fristgerechten Zahlungseingänge
- Unterstützung des Sales- sowie des Front Office Teams zu Spitzenzeiten
Profil
Ob als Hotelprofi oder im Quereinstieg - Du passt zu uns! Denn Persönlichkeit und Gastgeberqualitäten stehen bei uns an erster Stelle! Außerdem zeichnen dich aus:
- Ausbildung im Hotelfach bzw. Berufserfahrung in der Hotellerie/Gastronomie/telefonischen Kundendienst oder Interesse an einem Quereinstieg
- Hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung sowie Gastgeberqualitäten und Leidenschaft für die Hotellerie
- Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen sowie eine gute Ausdrucksweise in Deutsch & Englisch (Wort & Schrift)
- Teamfähigkeit und Bereitschaft abteilungsübergreifend zu unterstützen - Wir erreichen unsere Erfolge gemeinsam
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Unsere attraktiven Benefits
- Bonus-Program Je besser die Gäste ihren Aufenthalt bewerten, desto höher fällt der Bonus für das ganze Team aus.
- International Karriere machen Unsere nationalen und internationalen Hotels oder Neueröffnungen eröffnen zahlreiche Karrieremöglichkeiten.
- Günstig übernachten in ganz Europa Vorteile sichern! Mit günstigen Personalraten in unseren Hotels in ganz Europa und in New York sowie weitere attraktiven Rabatten.
- Sich persönlich und fachlich weiterentwickeln Mit umfangreichen Einarbeitungen, jährlichen Schulungen und Coachings an der One University, richtig durchstarten.
- Gemeinsam feiern Ob Sommerfest, Weihnachtsfeier oder unser jährliches internationales Fußballturnier - Erfolge feiern wir gemeinsam mit dem Team.
- Kostengünstig und nachhaltig zur Arbeit Es kann zwischen einem Zuschuss zum ÖPNV oder einem kostenlosen Fahrrad gewählt werden.
Vorteile bei einem Job im Motel One Wiesbaden
- Zentrale Lage in Hessens Hauptstadt Wiesbaden angeschlossen an eine Shopping Mall und gleich neben dem HBF mit bester Anbindung nach Mainz, Frankfurt & Frankfurt Flughafen sowie zum Rheingau
- Zuschuss zu ÖPNV bis zu 50 Euro oder Fahrradleasing durch den AG
- Stylische Uniform und Reinigung
- Shop till you drop mit Corporate Benefits, Gympass & Futurebens
- Kostenfreie Parkplätze für alle Mitarbeiter direkt am Hotel
- Beste Erreichbarkeit mit den ÖPNV’s
- Bestens positioniert am lokalen Markt mit einem ausgewogenem Gästemix aus Business und Leisure
- Besonders gute Entwicklungsmöglichkeiten aufgrund vieler unterschiedlicher Motel Ones in der direkten Umgebung
- Sehr gut laufendes, krisenfestes, neu renoviertes (Sommer 2023) Hotel
- Hier noch mehr zum Arbeitsort erfahren
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Über uns
Unser Herz schlägt türkis.
Arbeiten bei Motel One ist wie zu Freunden kommen, wo Wertschätzung und Unterstützung großgeschrieben werden und die individuelle Persönlichkeit willkommen ist. Wir begegnen uns auf Augenhöhe und verstehen uns als ein Team: von der Geschäftsführung bis zu den Auszubildenden.
Mit unserer gemeinsamen Leidenschaft für modernes Design und hohe Servicequalität schaffen wir für unsere Gäste bei Motel One ein Zuhause für unterwegs. Unsere mehr als 80 Hotels in 12 Ländern überzeugen mit exklusivem Design, hohen Servicestandards und erstklassigen innerstädtischen Standorten zu einem attraktiven Preis.
Als Begründer und Vorreiter des Budget Design Konzepts expandieren wir erfolgreich in den Metropolen Europas und darüber hinaus. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns Motel One.
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»Unser Anspruch ist es allen Mitarbeitenden in der Zeit beim Motel One Wiesbaden viele nützliche, als auch schöne Erfahrungen und Lehrreiches mit auf den weiteren Lebensweg zu geben. Das Team vom Motel One Wiesbaden ist geprägt von Diversität und Toleranz. Bei uns kann jeder alles werden.«
- Team Motel One Wiesbaden -
Einfach Teil unseres Teams werden
- Schritt 1: Online Bewerben Mit dem Klick auf "Bewerben" landen alle eingereichten Unterlagen direkt bei der richtigen Ansprechperson.
- Schritt 2: Prüfung der Unterlagen Im nächsten Schritt werden alle Angaben gründlich geprüft und mit den Anforderungen verglichen.
- Schritt 3: Rückmeldung Die Rückmeldung erfolgt per E-Mail oder telefonisch. Für viele folgt nun das Vorstellungsgespräch, bei machen passt es für diese eine Position auch mal nicht.
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