Rezeptionist/in - Empfangskraft gesucht

Unser familiengeführtes Garni Hotel befindet sich im Herzen Wiesbadens und verfügt über 36 Zimmer.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Empfangskraft in Vollzeit für die Frühschicht (7 - 14 Uhr) und/oder Spätschicht (14-22 Uhr).
Die Stelle beinhaltet:

• Check In/Outs
• Bearbeiten von E-Mails
• Bearbeitung vonReservierungen, Anfragen und Stornierungen
• Verwaltung der Verfügbarkeiten auf den Buchungsportalen
• Rechnungserstellung
• Service am Gast (Informationen, Wünsche etc.)
• Telefondienst
• Beschwerdehandling
• weitere Aufgaben je nach Fähigkeiten möglich

Das setzen wir voraus:

• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• mindestens gute Englischkenntnisse - gerne auch weitere Fremdsprachen
• Erfahrung in der Hotellerie
• gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen
• Bereitschaft zum Arbeiten an Wochenenden und Feiertagen
• Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit