Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

In der VIRION med. u. pharm. Handelsgesellschaft mbH ist ab sofort die Stelle eines
Sachbearbeiters Customer Service (m/w/d) zu besetzen.

Aufgaben

Zentraler und fachlicher Ansprechpartner für unsere Kunden
Telefonische und schriftliche Auftragsannahme sowie Sendungsnachverfolgung und Reklamationsmanagement
Termingerechte Erfassung der Aufträge in der Warenwirtschaft SAGE inkl. Pflege der Kundenstammdaten
Vorbereitung des Monatsabschlusses
Übernahme von weiteren organisatorischen Aufgaben

Profil

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, vorzugsweise mit Berufserfahrung im Gesundheitswesen und Kenntnisse des Großhandels-Zubereitungsgeschäfts
Verbindlicher Kommunikationsstil, verbunden mit praxis- und lösungsorientiertem Denken
Sehr gute deutsche und gute englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift
Hohe Zahlenaffinität sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen, SAGE-Kenntnisse sind von Vorteil
Selbstständige, effiziente und strukturierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Empathie und Serviceorientierung
Freude an der Arbeit in einem kleinen Team mit flachen Hierarchien