Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

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Unser renommierter Kunde aus der Medizintechnik sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) in Vollzeit.
Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)
in Rosbach

Aufgaben

• Du bist die erste Ansprechperson für die Kund:innen am Telefon und verantwortest, dass die Fragen kompetent und freundlich beantwortet werden
• außerdem nimmst Du eingehende Anrufe entgegen, leitest diese bei Bedarf weiter und stellst sicher, dass alle Anliegen zügig bearbeitet werden
• Du bearbeitest eingehende E-Mails, erstellst Angebote, kümmerst Dich um Aufträge und sorgst für eine reibungslose Abwicklung
• weiterhin obliegt Dir die Pflege und Aktualisierung von Stammdaten, damit alles stets auf dem neuesten Stand ist
• Du unterstützt das Team bei administrativen Aufgaben und behältst den Überblick darauf, dass alles im Hintergrund perfekt organisiert ist

Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokauffrau (m/w/d), Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Du konntest bereits Erfahrung in dem Bereich sammeln
• Kennnisse in MS Office kommen Dir zugute
• Deine Arbeitsweise ist zuverlässig, strukturiert sowie verantwortungsbewusst und auf Dich kann man sich immer verlassen
• Du trittst freundlich, serviceorientiert und professionell auf, egal ob am Telefon oder im persönlichen Kontakt
• Kommunikation ist Deine Stärke - Du kannst Dich klar und verständlich ausdrücken und gehst sicher mit Kund:innen um
• Teamarbeit macht Dir Spaß, Du bist engagiert und bereit, Dich aktiv einzubringen

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

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