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Sachbearbeiter Kundenkontakt Technik und Reporting (m/w/d)

Viele Menschen interessieren sich für diesen Job. Bewerben Sie sich jetzt für Ihre Jobchance.

Unser Angebot

  • Attraktives Arbeitsumfeld mit guten Perspektiven
  • Spannendes Projekt mit modernster Technik und innovativen Themen
  • Möglichkeit, aktiv an der Zukunft des Kundenservices mitzuwirken
  • Tarifliche Entlohnung nach iGZ/DGB Tarif zzgl. Branchenzuschlägen
  • Persönliche Einsatzbegleitung und qualifizierte Beratung
  • Unser Mitarbeiter-Benefit-Programm Orizon PlusPunkte
  • Bis zu 30 Tage Jahresurlaub

Ihre Orizon Pluspunkte

Gratifikationen

  • Bruttosonderzahlungen für langjährige Betriebszugehörigkeit in Höhe von bis zu 2.000€
  • Gutscheine in Höhe von 20€ bei Eheschließungen oder der Geburt/Adoption eines Kindes.
  • Nach der Probezeit einen monatlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 25€.

Gesundheitsförderung
Das Werkarztzentrum ist für Sie da und hilft bei Erkrankungen - unabhängig davon, ob diese während oder außerhalb der Arbeitszeit entstanden sind.
iGZ Tarifvertrag

  • Sonderurlaub bei besonderen Anlässen (Ehefrau/eingetragene Lebenspartnerin bringt Kind zur Welt; Eheschließung/Eintragung einer eingetragenen Lebensgemeinschaft; für die Dauer staatsbürgerlicher Pflichten wie Zeugenaussagen oder Wahlen).
  • Ein ansteigender Urlaubsanspruch auf bis zu 30 Tage pro Jahr.
  • Jahressonderzahlungen in Höhe von bis zu über 800€ (abhängig von der Dauer der Betriebszugehörigkeit).
  • Regelmäßige Gehaltsanpassungen nach Tarifvertragsverhandlungen.

Mitarbeiterangebote
Als Orizon Mitarbeiter*in haben Sie die Möglichkeit, sich für unsere Mitarbeiterangebote zu registrieren. Hierbei handelt es sich um attraktive Rabatte bei vielen namenhaften Unternehmen in Zusammenarbeit mit dem Anbieter "corporate benefits" sowie "FutureBens" (spezialisiert auf nachhaltige Unternehmen). Alles, was Sie dafür benötigen, finden Sie in unserer Orizon Connect App.

Deine zukünftige Arbeitsstelle:

Gestalte die Zukunft des Kundenservices - Werde Sachbearbeiter*in Technik (m/w/d) bei unserem Kunden aus der Energiebranche am Standort in Frankfurt.
Dein Start ins neue Jahr ab 01.2025 vorerst befristet bis 30.06.2025 im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitszeit: 38 Stunden/Woche
Du möchtest Technik und Kundenservice miteinander verbinden? Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir suchen motivierte Talente, die mit unserem Kunden die Zukunft des Kundenkontakts gestalten.

Deine Aufgaben

  • Technik, die begeistert: Du sorgst im Team Vertrieb für einen reibungslosen Kundenservice und bist die Schnittstelle zu den Dienstleistern
  • Innovation trifft Kundenkontakt: Eigenständig führst du Marktanalysen zu neuen Technologien durch - von KI-Lösungen bis zu Bots, die Prozesse revolutionieren
  • Digitalisierung vorantreiben: Analysiere bestehende Systeme und entwickle clevere Lösungen zur Prozessautomatisierung und Digitalisierung
  • Datenbanken gestalten: Unterstütze bei der Entwicklung von Datenbanken, die Qualitätssicherung und Reporting auf ein neues Level bringen

Dein Profil

  • Ein abgeschlossenes Studium (technisch oder kaufmännisch) oder eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Zusatzqualifikation
  • Fundierte Kenntnisse in Telekommunikationsanlagen, Contact-Center-Technologien und Datenbanksystemen
  • Du beherrschst gängige Programmiersprachen und kannst Makros und Skripte erstellen
  • Erfahrung in der Projektarbeit oder im Projektmanagement
  • Du bist sicher im Umgang mit modernen Kommunikationsmedien, bringst eine starke Kundenorientierung mit und überzeugst durch deine klare Ausdrucksweise

Ihr Partner:

Sie sind auf der Suche nach Ihrem Wunschjob? Orizon unterstützt Sie dabei! Mit individueller Beratung und persönlicher Betreuung finden wir für Sie den Job, der am besten zu Ihnen passt.
Orizon gehört zu den fünfzehn größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer für den deutschen Mittelstand überlassen und vermitteln wir Fach- und Führungskräfte aus allen Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. Finden auch Sie mit uns Ihren Platz!
Ihr Partner:
Wir gehören zu den
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Personaldienstleistern
Wir haben über
90
Niederlassungen
Mehr als
6.200
Mitarbeitende

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Befristet, Vollzeit

Veröffentlicht am 20.12.2024

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