Sachbearbeiter/-in (m/w/d) Fachzentrum Pflege

Sachbearbeiter/-in (m/w/d) Fachzentrum Pflege

Wir suchen Verstärkung für unser Fachzentrum Pflege in Kassel.
In unseren Fachzentrum Pflege richtet sich der Fokus auf die Kundenzufriedenheit mit dem Ziel der Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit der DAK-Gesundheit. Durch Kompetenzbündelung und ganzheitliche Betrachtung unserer Kundinnen und Kunden schaffen die wir die Voraussetzungen, um die Bestandsentwicklung und Servicequalität zu optimieren und Leistungsausgaben zu reduzieren.
Sie sind interessiert? Dann werden Sie Teil unseres Teams im Fachzentrum Pflege in Kassel als

Sachbearbeiter/-in (m/w/d) Fachzentrum Pflege

Ihre Aufgaben

*Sie führen freundlich und empathisch telefonische Rücksprache oder Schriftwechsel mit unseren Kundinnen und Kunden sowie Leistungspartnerinnen und Leistungspartnern durch, beraten bedarfsgerecht und vermitteln insbesondere sozialversicherungsrechtliche Sachverhalte adressatengerecht und verbindlich.
*Sie prüfen und bearbeiten Anträge im Rahmen der Pflegeversicherung.
*Sie veranlassen die Zahlung von Rechnungen aus dem Bereich der Pflegeleistung.
*Medizinische Gutachten zur Leistungsentscheidung einholen und auswerten gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabenbereich.

Ihr Profil

*Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/-r oder Kauffrau/Kaufmann im Gesundheitswesen (mit Schwerpunkt Leistung) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
*Sie haben Freude an aktiver Kundenkommunikation, beweisen in Gesprächen mit in- und externen Kontakten einen hohen Qualitätsanspruch und legen Wert auf eine ebenso freundliche wie kompetente Außenwirkung.
*Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung sowie eine ausgeprägte Teamfähigkeit aus.
*Gute Kenntnisse und ein sicherer Umgang von MS-Office (Word, Excel), Outlook und idealerweise ISKV 21c sind für Sie selbstverständlich.
*Zu ihren Stärken gehört darüber hinaus ein eigenverantwortlicher Arbeitsstil.
Den Tagesablauf passen Sie den individuellen Erfordernissen an und setzen Prioritäten.
 

Benefits

*Tarifvertrag mit attraktiver Bezahlung, betrieblicher Altersversorgung und vielen Sozialleistungen
*Flexible Arbeitszeiten bei einer 38,5 Stunden-Woche
*Arbeiten im Home-Office möglich
*Mindestens 30 Urlaubstage (anteilig im Kalenderjahr)
*Top Gesundheitsmanagement
*Umfangreiches Weiterbildungsangebot
*Corporate Benefits
*Deutschlandticket

Ihr Kontakt

Simone Thielke
Sachbearbeiterin Personal und Assistenz
E-Mail: simone.thielke@dak.de
Tel.: 0561-3109201182
Thomas Zaumseil
Personalreferent
E-Mail: thomas.zaumseil@dak.de
Tel.: 040 2364855-1457