Sachbearbeiter (m/w/d) Leben Bestand am Standort Rhein-Main

Wir sind auf die Bereitstellung von maßgeschneiderten Versicherungslösungen für unsere Kunden spezialisiert. Wir legen großen Wert auf exzellenten Kundenservice und die Zufriedenheit unserer Versicherten. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter (m/w/d) mit Schwerpunkt in der Betreuung des Lebensversicherungsgeschäftes.

Das erwartet dich

• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Lebensversicherungsverträgen über verschiedene Kommunikationskanäle
• Durchführung von Vertragsänderungen und Anpassungen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und relevanten Schnittstellen im Innendienst
• Eigenverantwortliche Gestaltung und aktive Beteiligung an der Arbeitsgestaltung
• Kontinuierliche Weiterbildung und Entwicklungsbereitschaft auch in herausfordernden Zeiten
• Vielfältiger und abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit stetig wechselnden Aufgaben
• Bearbeitung von Geschäftsvorfällen unter Berücksichtigung von Service Levels und Qualitätsstandards
• Bereitschaft zur Übernahme von Sonderaufgaben und aktive Mitarbeit in Projekten

Das bringst du mit

• Abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium vorzugsweise im Bereich Betriebswirtschaft bzw. eine vergleichbare Ausbildung
• Idealerweise mehrjährige Erfahrung im Bereich Lebensversicherung und Finanzprodukte
• Kenntnisse in den branchenüblichen Verwaltungssystemen
• Ausgeprägte Servicebereitschaft und kundenorientiertes Verhalten
• Hohe Lernbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Teamorientierung
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Innovativer Umgang mit Herausforderungen
• Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Spaß am Telefonieren und an Kontakt mit anderen Menschen

Das bieten wir dir

• Flexibilität: bis zu 60% Home Office, Gleitzeitrahmen von 6-20 Uhr, Arbeiten aus dem Ausland möglich
• Freizeit: 30 Tage Urlaub, zusätzliche freie Tage an Silvester und Heiligabend, Sonderurlaub für besondere Anlässe
• Wohlbefinden: Betriebsrestaurant, modernes Bürogebäude, ergonomische Arbeitsplätze
• Bewegung: Bezuschusste Fitnessangebote und betriebliches Gesundheitsmanagement
• Vorsorge: Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Möglichkeit AXA-Aktionär zu werden, vergünstigte Mitarbeiter-Tarife für Versicherungen
• Finanzielle Vorteile: Weihnachtsgeld & Urlaubsgeld, Erfolgsbeteiligung, Rabatt auf bekannte Marken und Technik
• Mobilität: Job-Rad, Zuschuss zum Jobticket, ausreichend Parkplätze und direkte ÖPNV-Anbindung
• Entwicklung: Entwicklungsprogramme, E-Learning, Coaching, Mitarbeitergespräche und Weiterbildungen

Bock auf Neues? Bock auf AXA!
Susana Moraga Serrano freut sich auf deine Bewerbung.
Für Fragen steht dir unser Recruiting-Team zur Verfügung. Du erreichst uns unter recruiting@axa.de.
Du möchtest noch mehr über AXA als Arbeitgeber erfahren und tiefer in unsere Arbeitswelten eintauchen? Dann bist du auf unserer Karriereseite genau richtig!
Über AXA
AXA Deutschland ist Teil der AXA Gruppe, einem der weltweit führenden Versicherungsunternehmen mit Schwerpunkten in Europa, Nordamerika und dem asiatisch-pazifischen Raum. Als einer der größten Erstversicherer in Deutschland betreuen wir rund 8 Millionen Kund:innen im Bereich Vorsorge und Versicherung.
Was uns bei AXA antreibt? Unsere Neugier und unser Mut zur Innovation! Gemeinsam mit über 8.000 Kolleg:innen in ganz Deutschland gestalten wir die Zukunft der Versicherung aktiv mit.
Wir sind auf der Suche nach kreativen und analytischen Köpfen, die sich auch von Herausforderungen nicht beirren lassen. Bei uns erwartet dich ein Umfeld, in dem Ideen und Feedback auf offene Ohren treffen, Projekte schnell ins Rollen kommen und „monoton“ ein Fremdwort ist. Wir pflegen eine Kultur der Offenheit und Wertschätzung und begrüßen Vielfalt in all ihren Formen.
Wir sind Menschen mit Ecken und Kanten, die ohne Berührungsängste aufeinander zugehen. Bei AXA empfangen wir dich mit offenen Armen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, einer Behinderung oder anderen Facetten.