Sachbearbeiter Marketplace (w/m/d)

Unsere Mission: Glückliche Kunden!

• Als einer der führenden Online-Händler für Haustechnik, Haushaltsgeräte und Campingartikel in Deutschland, sind wir immer auf der Suche nach neuen Mitarbeiter:innen, die gemeinsam mit uns die abwechslungsreichen Herausforderungen in einem stark wachsenden Unternehmen meistern.
• Bei uns arbeitest du nicht einfach bei irgendeinem Online-Händler. Wir verfolgen eine Vision und wollen gemeinsam mit dir die Welt verändern! Als gesundes und familiengeführtes Unternehmen, bieten wir dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
• Unser Unternehmen zählt mittlerweile über 450 Mitarbeiter:innen. In flachen Hierarchien hast du viel Raum für deine Ideen. Neben den gängigen Benefits wie einer betrieblichen Altersvorsorge, Obst-, Tee-, Wasser- und Kaffee-Flats, erwarten dich bei uns motivierte und freundliche Kolleg:innen, die gemeinsam mit dir etwas bewegen wollen.

Die Abteilung Channel Management ist ein Teilbereich des Marketings. Wir sind u.a. verantwortlich für das bezahlte Suchmaschinen-Marketing (auch bekannt als SEA) und verschiedene Vertriebskanäle, wie Marktplätze, E-Mail- und Affiliate Marketing. Durch Analysen von Daten und Markttrends lernen wir stetig die Bedürfnisse unserer Kund:innen kennen und richten unsere Marketing-Strategien gezielt danach aus. In den sozialen Medien versuchen wir mit guten und inspirierenden Inhalten unsere Kund:innen nachhaltig an unser Unternehmen zu binden. Das Feedback aus unserem Bewertungsmanagement hilft uns dabei, an Prozessen mitzuwirken und das Kauferlebnis unserer Kund:innen nachhaltig zu verbessern.
Wir sind ein dynamisches, aufgeschlossenes Team und freuen uns auf deine Bewerbung!

Deine Aufgaben

• Unterstützung bei der administrativen und operativen Betreuung der Marketplace Accounts (ebay, amazon, otto, check24 etc.)
• Monitoring von Systemauffälligkeiten/Prozessen und Erkennung von Massenproblemen
• Analyse von Kundenfeedback
• Enge Zusammenarbeit mit unseren internen Fachbereichen und externen Ansprechpartnern
• Umsetzung von Online-Marketingstrategien

Das erwarten wir von dir:

• eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• gute Selbstorganisation, sowie eine strukturierte Arbeitsweise
• Prozess-orientiertes Denken
• gesteigertes Interesse an E-Commerce und Internet-Themen
• sicherer Umgang mit Microsoft Office, Schwerpunkt Excel
• verhandlungssichere Deutsch-Kenntnisse und in Wort und Schrift (C1)
• gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Du bist Teamplayer

Unser Angebot

• Ein attraktives Gehalt und diverse Benefits
• Unbefristete Vollzeitstelle
• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Home-Office Option
• Familiäres Arbeitsklima und erstklassiger Teamgeist
• Flache Hierarchien und viel Platz für deine Ideen