Sachbearbeiter*in Auftragsabwicklung

Btec versteht sich als ein traditionsreiches, bodenständiges Familienunternehmen mit hoher sozialer Verantwortung für seine Mitarbeiterinnen und ihre Familien. Als hochspezialisiertes Serviceunternehmen für die technische Instandhaltung im Bereich Grossküchentechnik stehen unsere Kundinnen im Mittelpunkt unseres Denkens und Handelns. Unsere hoch qualifizierten und motivierten Mitarbeiter*innen sind das Herzstück des Unternehmens. Ihr Ideenreichtum, ihr persönlicher Einsatz und ihr Können sind die Grundpfeiler unseres Erfolgs.

Ihre Aufgaben bei uns

• Sie sind verantwortlich für die telefonischen Betreuung unserer Kunden und bringen Ihre ausgeprägten kommunikativen Fähigkeiten zuverlässig zum Einsatz
• Ihr Hauptaufgabenschwerpunkt liegt in der Auftragsabwicklung, dem Angebots- und Bestellwesen sowie dem Schreiben von Rechnungen
• Die gewissenhafte Stammdatenpflege gehört ebenso zu Ihren täglichen Aufgaben wie das Lieferantenmanagement und die Erstellung von Wartungsverträgen
• Bei der Bearbeitung von Reklamationen erörtern Sie Möglichkeiten zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse und stellen die Zufriedenheit unserer Kunden sicher

Ihr Profil

• Sie bringen eine stellenrelevante Aus- oder Weiterbildung im kaufmännischen Bereich mit
• Sie verfügen über ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft, Serviceorientierung und Flexibilität und freuen sich auf die Arbeit in einem erstklassigen Team
• Selbstständiges und organisiertes Arbeiten ist für Sie selbstverständlich und Sie sind sicher im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild runden ihr Profil ab

Wir bieten Ihnen

• Sie erhalten einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit leistungsgerechter Bezahlung, attraktiven Sozialpaketen, sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Jobrads und weiterer attraktiver Mitarbeiterangebote
• Neben einem hochwertigen und neu gestalteten Arbeitsplatz mit modernster Technik bieten wir Ihnen außerdem die Möglichkeit zur Arbeit aus dem Homeoffice
• Zur kontinuierlichen persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung erstellen wir individuell angepasste Aus- und Weiterbildungskonzepte für unsere Mitarbeitenden
• Flache Hierarchien, ein offenes, partnerschaftliches und konstruktives Miteinander sowie die Wertschätzung Ihrer Ideen ist für uns ein Selbstverständnis

Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unabhängig von ethnischer Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Identität, Nationalität, Schwerbehinderung oder Alter unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres nächstmöglichen Eintrittstermins.
Wir freuen uns auf Sie!