Service Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit

Karriere bei FraCareServices
Werden Sie Teil eines Teams - multikulturell wie unsere Gäste!
Als Service Agent*in Fluggastbetreuung bei der FraCareServices GmbH arbeiten Sie für ein gemeinsames Tochterunternehmen der Fraport AG (51 %) und der Deutschen Lufthansa AG (49 %).
Sie erbringen am Frankfurter Flughafen Hilfeleistungen für Menschen mit Behinderungen und Personen mit eingeschränkter Mobilität und betreuen alleinreisende Kinder.
Mit Ihrer Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und sozialer wie fachlicher Kompetenz sorgen Sie für eine hohe Zufriedenheit unserer Betreuungsgäste und der Fluggesellschaften.
Service Agent (m/w/d) Fluggastbetreuung

Ihre Aufgaben

Die Unterstützung von in ihrer Mobilität eingeschränkter Fluggäste bei Ankunft, Abflug und Umsteigeprozessen
Durchführung von Passagiertransporten mittels Rollstuhl, elektrischem Treppensteiger und Elektrowagen
Empfang und Begleitung allein reisender Kinder und Jugendlicher
Dokumentation der Betreuungsereignisse in einem mobilen Endgerät
Unterstützung der Fluggäste bei der Gepäckaufgabe und Gepäckabholung sowie beim Transport der Gepäckstücke

Ihr Profil

Fließende Deutschkenntnisse (Sprachniveau: ab B2)
Gute Englischkenntnisse (Sprachniveau: ab B1)
Führerschein Klasse B wünschenswert
Bereitschaft zur Schicht- und Wochenendarbeit
Bereitschaft zu einer Einarbeitung in Vollzeit
Körperliche Belastbarkeit
Sie erwartet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis, verschiedene Arbeitszeitmodelle, Vergütung nach TVöD-V, Jobticket, kostenfreier Parkplatz, Jahressonderzahlung und vieles mehr.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inkl. vollständigem Lebenslauf, Arbeitszeugnissen und Ihrer frühestmöglichen Verfügbarkeit unter bewerbung@fracares.de!