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Service Center Agent (m/w/d) Inbound Telefonie

Service Center Agent (m/w/d) Inbound Telefonie

Positions-Nr. 2965578
JETZT BEWERBEN
Dauer
25.03.2024 - 30.06.2024
\+ Option Verlängerung

Standort

Frankfurt am Main
Auslastung
Vollzeit
Vertragsart
Arbeitnehmerüberlassung
GESCHLOSSEN

Ihre Tätigkeiten

  • Eigenverantwortliche, telefonische Betreuung von Geschäftspartnern und Kunden
  • Betreuung unserer Kunden und Aufbau telefonischer Beziehungen zur Steigerung unserer Kundenzufriedenheit
  • Kompetente Beratung zu SL Produkten, Investment und unserer Anlagephilosophie
  • Analyse der Anforderungen und Wünsche unserer Kunden zur Gewährleistung einer optimalen Beratung
  • Vollständige Vorgangsbearbeitung vom Anruf bis zur Nachtragserstellung
  • Angebotsberechnungen
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Vertrieb

Das gesuchte Profil:

  • Kfm. Ausbildungsabschluss
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung (ideal: innerhalb eines Lebensversicherungs-Service-centers) und Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache gepaart mit stark ausgeprägter Affinität zum Telefon
  • Hohes Maß an Kundenorientierung
  • Serviceorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
  • Selbständige, effiziente Arbeitsweise
  • Gute MS Office Kenntnisse

Bitte beachten Sie die folgenden Anforderungen:

  • Selbstständiges Arbeiten
  • Teamfähigkeit
  • Zuverlässigkeit
  • Motivation/Leistungsbereitschaft

Sprachanforderungen:

  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Erweiterte Kenntnisse

Ihre Vorteile als SOMIaner

  • Wir steuern den gesamten Bewerbungsprozess und Sie erhalten bei jedem Schritt aktiv Feeback von uns.
  • EQUAL PAY: Nach dem Prinzip des Gleichbehandlungsgrundsatzes wird sichergestellt, dass Sie finanziell einem dauerhaft beschäftigten Mitarbeiter des Kundenunternehmens gleichgestellt werden.
  • Wir bereiten Sie optimal auf Ihre Vorstellungsgespräche vor.
  • Betreuung durch Ihren persönlichen Ansprechpartner.

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Veröffentlicht am 08.01.2025

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