Spezialist (m/w/d)* Schadenmanagement & Prozesse
- ALH Gruppe
- Oberursel bei Frankfurt am Main
- Feste Anstellung
- Homeoffice möglich, Vollzeit
- Erschienen: vor 5 Tagen
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Spezialist (m/w/d)* Schadenmanagement & Prozesse ALH Gruppe
Eine Gruppe. Viele Möglichkeiten.
Die ALH Gruppe zählt zu den bedeutenden Versicherungs- und Finanzdienstleistungsunternehmen in Deutschland. Rund 3.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bilden das Fundament für unseren Erfolg und sorgen täglich für erstklassigen Service, individuelle Beratung und die langfristige Zufriedenheit unserer Kunden.
Auch im Schadenmanagement wird Kundenservice bei uns großgeschrieben. Die unbürokratische Abwicklung der administrativen Vorgänge sowie die schnelle, professionelle Schadenregulierung gehören für uns klar dazu. Und genau hier sind Sie gefragt: Verstärken Sie unser Team am Standort Oberursel bei Frankfurt am Main und übernehmen Sie Verantwortung an der Schnittstelle zwischen Schadenregulierung, Risk Management, Compliance und IT.
Ihre Aufgaben
- Spartenübergreifende Steuerung und Optimierung aller Schaden-, Risiko- und Kundenprozesse mit dem Ziel, die Wirtschaftlichkeit und Servicequalität weiter zu steigern
- Mitarbeit in und Leitung von Projekten - von der Digitalisierung über die Strategieentwicklung bis hin zu regulatorischen Fragen - eigene Themen sind hier ausdrücklich erwünscht!
- Entwicklung und Umsetzung von Konzepten zur Schadenverhütung, Schadenminderung und Schadensanierung für erhaltenswerte Geschäftsverbindungen
- Ausbau, Pflege und Controlling eines spartenübergreifenden Dienstleisternetzes
- Unterstützung bei der Produktentwicklung
- Mitarbeit an der Planung, Aufbereitung und Durchführung von Schulungen, Vorträgen und Präsentationen für unterschiedliche Zielgruppen (Mitarbeiter, Vermittler, Kunden)
Ihre Kompetenzen
- Versicherungskaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
- Berufspraxis in der Schadenbearbeitung und Bewertung von Risiken - insbesondere von Sach-, Haftpflicht-, Unfall- und Kfz-Schäden
- Erfahrung in der Projektarbeit sowie in der Analyse, Einführung und Optimierung von Prozessen
- Detaillierte Kenntnisse der Tarif-, Vertrags- und Bedingungswerke der Komposit-Sparten sowie relevantes Know-how im Versicherungsvertrags- und Schadenersatzrecht
- Gute Übersicht der aktuellen Rechtsprechung und Markttrends
- Souveränes Kommunikations- und Präsentationsvermögen - auch als Referent bei Schulungen
- Eine gute Portion Kreativität, Teamgeist und Neugier sowie Lust darauf, übergreifende Verantwortung zu übernehmen und eigene Ideen selbstständig einzubringen und voranzutreiben
- Und natürlich auch die Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen
Unser Versprechen:
- Attraktive Vergütung: Vierzehn Monatsgehälter ab dem 2. Jahr der Betriebszugehörigkeit
- Flexible Arbeitszeit: 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und hybridem Arbeiten
- Mehr Freizeit: 30 Urlaubstage - zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.
- Gesund & mobil: Wellhub, JobRad, Zuschuss zum Jobticket und betriebliche Krankenversicherung
- Finanzielle Extras: Betriebsrente, Vermögenswirksame Leistungen, Corporate Benefits, Haustarife auf unsere Produkte etc.
- Weiterkommen: Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Perfekter Einstieg: Strukturierte Einarbeitung sowie eigenverantwortliche und abwechslungsreiche Tätigkeiten
- Arbeitsumfeld: Betriebsrestaurant, Sporthalle und kostenlose Parkplätze
Es erwartet Sie ein Team, in dem Arbeiten Spaß macht!
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Zusätzlicher Urlaubstag
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