Stellvertretender Teamleiter Customer Service

Die Format GmbH mit Sitz in Hessisch Lichtenau gehört zu den führenden Tresor-Spezialisten Europas. Nach Deiner Einarbeitung übernimmst Du die fachliche Führung der Serviceabteilung und der Techniker. Zu Deinem Verantwortungsbereich gehört
gemeinsam mit Deinem Team die Auftragsakquise, Servicecontrolling und Ausbau des Servicegeschäfts. Dein Aufgabengebiet
ist vielseitig und abwechslungsreich. Du wirst Teil eines international wachsenden Unternehmens.
Deine Aufgaben im Überblick:
Disziplinarische und fachliche Führungder Mitarbeiter:innen im Customer Service-Telefonische Beratung und Hilfestellungbei technischen Problemen und FragenUnterstützung der Angebotserstellung
Servicecontrolling und Abrechnung der Aufträge
Unterstützung bei der Implementierungneuer Prozesse
Auf- und Ausbau des Servicegeschäfts

Dein Profil

Abgeschlossene kaufm. Ausbildung oder techn. Ausbildungmit Erfahrung im kaufm. Bereich. Idealerweise mehrjährigeErfahrung im Servicegeschäft
Freundliches und kompetentes Auftreten
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Technisches Verständnis
Sicherer Umgang mit MS-Office
Gute Deutschkenntnisse. Englischkenntnisse von Vorteil
Freue dich auf:
Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeiten
Festanstellung nach dem ersten Jahr
Arbeitszeit Mo-Fr, Wochenende frei
Vermögenswirksame Leistungen
Bike Leasing & Betriebsfeiern
Werde jetzt Teil unseres Serviceteams - wir freuen uns, Dich kennzulernen:
Du hast Fragen zu dieser Stelle oder zum Unternehmen?
Gern können wir kurzfristig telefonisch oder per Videocall ein Vorab-Gespräch vereinbaren.
Oder Du sendest uns direkt deine Kurzbewerbung inkl. Gehaltsvorstellung an
bewerbungen@format-tresorbau.de