Sie sind ein wichtiger Teil unserer Zukunft. Und hoffentlich sind wir auch ein Teil von Ihrer! Bei B. Braun schützen und verbessern wir die Gesundheit von Menschen weltweit. Das ist unsere Vision, auch in der IT. Weil Sie Technologien als Möglichkeit begreifen und Lösungen entwickeln, die unser Geschäft nachhaltig sichern, möchten wir mit Ihnen die digitale Transformation von B. Braun realisieren. Mit frischen Ideen, Tatendrang und Teamgeist bringen wir gemeinsam die Medizintechnik von morgen auf den Weg und sichern die Gesundheitsversorgung der Zukunft. Das ist Sharing Expertise.
System Specialist (w/m/d) Communication Systems
Kennziffer DE DKi2324-89921
Bereit für eine neue Herausforderung bei B. Braun? Wir suchen einen engagierten Spezialisten, der unser Team im Bereich der Unternehmenskommunikationssysteme verstärkt. Zu Ihren Aufgaben gehören die Verwaltung und Optimierung unserer vielfältigen Systeme.
Als Teil unseres Teams werden Sie technische Konzepte entwickeln, Implementierungen vornehmen, das Lifecycle Management übernehmen und die Wartung der globalen Sprachsysteme sicherstellen.
Wenn Sie bereit sind, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem globalen Unternehmen einzubringen, dann ist dies Ihre Chance. Bewerben Sie sich jetzt am Standort Melsungen als System Specialist (w/m/d) Communication Systems und werden Sie Teil unseres Teams bei B. Braun!
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
Administrative Aufgaben: Überwachung, Optimierung und Fehlerbehebung; Ursachenanalyse und proaktive Fehlervermeidung; Sprachbedarfsermittlung und Upgrades
Systemstabilität: Bearbeitung von Vorfällen und kontinuierliche Leistungsverbesserung
Sprachprojekte: Planung und Überwachung sprachbezogener Projekte
Wartung: Durchführung von Wartungs- und Lebenszyklusaktivitäten
Koordination: Steuerung externer Dienstleister und Überprüfung ihrer Leistungen
Dokumentation: Erstellung und Pflege von Dokumentationen
Problem-Management: Mitwirkung und Beitrag zur Lösungsfindung
Fachliche Kompetenzen
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (w/m/d) und mehrjährige Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld
Erfahrung mit der Verwaltung von CUCM, M365 PBX in einer Unternehmensumgebung, Alcatel / Ascom DECT, Azea.
Erfahrung mit AudioCodes SBC-Fehlerbehebung
Erfahrung mit aktuellen Kommunikationstechnologien
(PSTN, PRI, E1, SIP-Trunks, Firewall-Konzepte)
gutes Verständnis von TCP/IP und SIP-Protokoll
Kenntnisse der Genesys Contact Center Architektur von Vorteil
Persönliche Kompetenzen
Sehr gute Deutsch-, und Englischkenntnisse
Ausgeprägte Fähigkeiten zur Fehlersuche und Problemlösung
Technischer Enthusiasmus und Bereitschaft zu lernen
Fähigkeit, in einem globalen Team in einem Multi-Task-Umfeld unabhängig zu arbeiten
Unser Angebot
Nehmen Sie teil an einer Unternehmenskultur, die den konstruktiven Austausch mit Kollegen, Kunden und Partnern aktiv fördert. Arbeiten Sie mit uns daran, das Leben von Menschen nachhaltig zu verbessern. Wir bieten Ihnen vielseitige Aufgaben und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine attraktive Vergütung mit umfangreichen Sozialleistungen in einem dynamischen Familienunternehmen.
Kontakt: B. Braun SE | Hannah Bombosch | +49 5561 71-4017 #LI-HYBRID
