Technischer Kundenberater (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Du hast Lust auf eine spannende Herausforderung und Spaß an der Kommunikation?
Bei einem unserer namhaften Kunden in der Industriebranche bietet sich Dir die Möglichkeit dein Können einzubringen. Denn wir suchen ab sofort einen motivierten Technischen Kundenberater*in (m/w/d) in Vollzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option der Übernahme.
Klingt das nach Dir? Dann bewirb dich noch heute!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Technischer Kundenberater (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung technischer Kundenanfragen in telefonischer und schriftlicher Form
• Dokumentation aller Kundenkontakte in den EDV-System
• Bereitstellung bestehender technischer Lösungen sowie Lösung nicht-standardisierter Probleme für die Kunden
• Informierung der Kunden über wichtige Produktinformationen
• Klärung von Kundenanfragen bezüglich fehlender, unvollständiger oder offener Lieferungen, Retouren und Reklamationen
• Pflege und Korrektur von Kundenstammdaten im EDV-System
• Mitarbeit bei der kontinuierlichen Prozess- und Produktverbesserung

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung oder Erfahrung in einem elektrotechnischen Umfeld
• Grundkenntnisse im EDV- und Netzwerkbereich zur Unterstützung unserer Kunden
• Berufserfahrung in der Kundenberatung von Vorteil
• Freude an der Kommunikation sowie hohe Kundenorientierung
• Ausgeprägte Beratungs- und Teamfähigkeit
• Konversationssichere Englischkenntnisse
• Übertarifliche Vergütung
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Die Möglichkeit einer betrieblichen Altersvorsorge
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Raum zur persönlichen Entfaltung
• Bei Bedarf coachen wir Dich für ein erstes Vorstellungsgespräch

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