Technischer Sachbearbeiter Vertrieb (m/w/d)

Die expertum Gruppe bietet technischen und kaufmännischen Fach- und Führungskräften attraktive Aufgaben und Karrierechancen in der Industrie. Für unsere Mitarbeiter sind wir ein zuverlässiger und fairer Partner - gehen Sie mit expertum den Weg zu neuen beruflichen Herausforderungen bei namhaften und wertschätzenden Kunden!
HIER WIRST DU ARBEITEN:
Unser Kunde ist ein führender Anbieter von Energie- und Energiedienstleistungen in Deutschland. Das Unternehmen liefert Strom, Gas, Wärme und innovative Energielösungen, die auf Nachhaltigkeit und Effizienz ausgerichtet sind. Mit einem Fokus auf die Energiewende bietet unser Kunde sowohl Privatkunden als auch Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen für eine klimafreundliche und kosteneffiziente Energiezukunft.

Hier bekommst Du die Möglichkeit, sich sowohl persönlich als auch beruflich weiterzuentwickeln und Deine Fähigkeiten als Technischer Sachbearbeiter Vertrieb (m/w/d) in einem inspirierenden Team einzubringen.

DIES SIND DEINE AUFGABEN:

• Unterstützung bei der Abwicklung von Kundenanfragen: Du kümmerst dich um die schriftliche und mündliche Kommunikation mit den Kunden im Rahmen der Prozesse des Teams Kundenkontakt (1st und 2nd Level) und sorgst dafür, dass alle Anfragen innerhalb der vereinbarten Servicelevel bearbeitet werden.
• Kundenkontakt zu Prozessen anderer Teams: Du übernimmst den schriftlichen und mündlichen Austausch zu Prozessen, die in anderen Teams abgewickelt werden, und stellst eine reibungslose Kommunikation sicher.
• Dokumentenklassifizierung und -weiterleitung: Du klassifizierst und leitest eingehende digitale Dokumente sowie Papierbelege (z.B. Brief, Fax, E-Mail) in den dafür vorgesehenen Systemen weiter.
• Archivierung: Die ordnungsgemäße Archivierung von Dokumenten und Informationen gehört ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich.
• Bearbeitung von Rückpost-Dokumenten: Du kümmerst dich um die Bearbeitung und Weiterverarbeitung von Rückpost-Dokumenten.
• Statistiken: Du erstellst und pflegst relevante Statistiken zur Dokumentation und Analyse der Arbeitsprozesse.
• Dokumentenmanagementsysteme: Du bedienst, administrierst und pflegst die eingesetzten Dokumentenmanagementsysteme.
• Projekte und Arbeitsgruppen: Du unterstützt aktiv bei Projekten zur Optimierung und Qualitätssicherung der Dokumentenverarbeitung, insbesondere im Bereich der Digitalisierung und Automatisierung.

DAS BRINGST DU MIT

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Idealerweise erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position im technischen Bereich oder im Vertrieb.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Dokumentenmanagementsystemen und MS Office (insbesondere Excel)
• Sicherer Umgang mit der Klassifizierung und Archivierung von Dokumenten
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Interesse an der Mitgestaltung und Optimierung von Prozessen
• Ausgeprägtes Organisationstalent und die Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu bearbeiten

WIR GARANTIEREN IHNEN:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge
• Betriebliche Altersvorsorge
• Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen
• Mitarbeiter-Prämien zu besonderen Anlässen
• Vielzahl an Shopping-Rabatten
• Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden

LEBENSLAUF GENÜGT:
Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Lade einfach Deinen Lebenslauf hoch, überprüfe die übernommenen Daten und schicke die Bewerbung ab - fertig. Wir freuen uns auf Dich!