Wir, die Firma Protherm Ofenservice, bieten Servicedienstleistungen rund um Kamin- und Pelletöfen an. An unserem Standort in Biebertal-Fellingshausen finden sowohl die Beratung unserer Neukunden als auch die Betreuung unserer Bestandskunden statt.
Unser Innendienst kümmert sich in unserem Geschäft, telefonisch und per Mail um alle Belange unserer Kunden. Dazu gehören insbesondere die Vereinbarung von Kundenterminen mit Bestandskunden, Bearbeitung von Ersatzteilanfragen, sowie die Disposition unserer Mitarbeiter.
Zur Verstärkung unseres Innendienstes suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung im Umfang von 9-25 Wochenstunden. Die Stelle ist daher sowohl als Mini-, Midi- und Teilzeitjob geeignet.
Erfahrungen im Bereich Kundenservice und Terminvereinbarung sind wünschenswert, aber kein Muss. Zu deinen Aufgaben gehören u.a.:
Terminvereinbarung für unseren Servicetechniker mit Bestandskunden (keine Kaltakquise!)
Bearbeitung von eingehenden Anfragen per Mail und Telefon
Abwicklung von Ersatzteilanfragen und -bestellungen
Disposition unserer Außendienstmitarbeiter
Bewirb dich gerne bei uns, wenn die folgenden Punkte auf dich zutreffen:
Freundliches und hilfsbereites Auftreten am Telefon
Organisationstalent und schnelle Auffassungsgabe
Gewissenhafte und sorgfältige Arbeitsweise
Freude am direkten Kundenkontakt per Telefon, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
Sicherer Umgang mit Computern und Windows allgemein, MS Office und dem Internet
Einwandfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Für deinen täglichen Einsatz für unsere Kunden bieten wir dir folgendes:
Engagierte und hilfsbereite Kollegen in einem starken & offenem Team
Jederzeit verfügbare Ansprechpartner
Flexible Arbeitszeiten
Faire und minutengenaue (elektronische) Arbeitszeiterfassung
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
Wenn du Teil unseres Teams mit deutschlandweit renommierter Expertise werden möchtest, sende uns deine Bewerbungsunterlagen inkl. Lebenslauf per Mail an bewerbung@protherm-ofenservice.deoder ruf uns an unter 06409/8080940.
Wir freuen uns auf dich!
