Versicherungsmakler (m/w/d) im Innendienst

Über Kuch & Partner GmbH & Co. KG

Willkommen bei Kuch & Partner GmbH & Co. KG, Ihrem Zuhause für Innovation und Teamgeist in der Versicherungs- und Finanzberatung. Hier sind Sie nicht nur ein Mitarbeiter, sondern der Schlüssel zu unserer gemeinsamen Zukunft. Wir sind stolz darauf, ein Familienunternehmen in 3. Generation zu sein, das Traditionen ehrt und gleichzeitig neue Pfade beschreitet.

Was erwartet dich?

• Als Versicherungsmakler (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden und die Bearbeitung ihrer Anfragen per Telefon, Videotelefonie und E-Mail.
• Sie führen regelmäßige Auswertungen in Ihrer voll digitalen Tagesmappe durch, organisieren sich Ihren Tag und sind im Team behilflich unsere Kunden bei Risikoanalysen und im Leistungsfall zu unterstützen.
• Sie werden in einem innovativen Unternehmen arbeiten, das zu den Vorreitern in Deutschland gehört und bereits Künstliche Intelligenz im Kundenservice einsetzt. Unser modernes und digitales Arbeitsumfeld bietet Ihnen die neuesten Tools und Technologien, um Ihre Arbeit effizient und effektiv zu gestalten.
• Sie werden die erste Anlaufstelle für unsere Kunden sein und ihnen bei ihren Anliegen schnell und kompetent helfen. Dabei nutzen Sie verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, Videotelefonie und E-Mail, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen.
• Ihre analytischen Fähigkeiten können Sie bei der Durchführung regelmäßiger Auswertungen unter Beweis stellen und aktiv zur Verbesserung unserer Dienstleistungen beitragen.
• In unserem dynamischen Team arbeiten Sie eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen, um die besten Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen. Wir bieten dir die Möglichkeit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erlernen, um in deiner Rolle zu wachsen.

Was bieten wir dir?

• Tolle Kundenkontakte ohne vertrieblichen Druck
• Ein modernes und digitales Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeiten
• Die Möglichkeit, mit fortschrittlichen Technologien und KI zu arbeiten
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team
• Weiterentwicklungs- und Förderbudget
• Attraktive Mitarbeitervorteile, wie kostenlose Getränke und betriebliche Krankenversicherung
• Betriebliche Vorsorge für den Ruhestand
• Mitarbeitertarife für private Versicherungen
• Parkplätze in unmittelbarer Büronähe

Was sollten Sie mitbringen?

• Erfahrung im KundenserviceIdealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Versicherungsbereich und wissen, wie man Kundenanfragen professionell und effizient bearbeitet.
• KommunikationsstärkeSie sollten Spaß und Freude am Umgang mit Kunden haben und in der Lage sein, sowohl mündlich als auch schriftlich klar und verständlich zu kommunizieren.
• Technische AffinitätDa wir ein sehr digitales und technologisch fortschrittliches Unternehmen sind, ist es wichtig, dass Sie an digitalen Lösungen und neuen Technologien Interesse haben.
• Analytische FähigkeitenDie Fähigkeit, regelmäßige Auswertungen durchzuführen und daraus Maßnahmen zur Verbesserung unserer Dienstleistungen abzuleiten, ist von großer Bedeutung.
• TeamfähigkeitSie haben Freude daran mit Kollegen und im Team zu arbeiten und sind offen, mit verschiedenen Abteilungen zusammenzuarbeiten, um die besten Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen.