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Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service/Kundenservice

Arbeitszeit: Vollzeit
Standort: Erlensee

Sind Sie auf der Suche nach einer abwechslungsreichen und herausfordernden Position, bei der Sie Ihre Kommunikationsstärke und Ihre kundenorientierte Arbeitsweise unter Beweis stellen können? Möchten Sie ein Teil eines erfolgreichen und dynamischen Teams werden, das den Kundenservice auf höchstem Niveau lebt? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Die DIS AG vermittelt mit langjähriger Expertise Fach- und Führungskräfte im Großraum Frankfurt.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für eines unserer Kundenunternehmen aus der Logistikbranche, das für seine exzellente Kundenbetreuung bekannt ist, einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service / Kundenservice am Standort Erlensee. Diese Vakanz ist in der Direktvermittlung zu vergeben.

Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Ihre Vortele

Flexible Arbeitsmöglichkeiten in einer modernen, hybriden Arbeitsumgebung
Arbeit in einem leistungsstarken, kundenorientierten Team eines nachhaltig wachsenden Familienunternehmens
Umfangreiches Onboarding und individuelle Karriereplanung
Sicherer Arbeitsplatz in einer systemrelevanten Branche mit attraktiver Vergütung
Vielfältige Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und Onlineshops über die Corporate Benefits Plattform
Möglichkeit zur Nutzung eines Dienstfahrrads sowie ausreichend kostenlose Parkplätze am Standort
Zugang zu einem umfassenden Gesundheitsmanagement
Attraktive vermögenswirksame Leistungen

Ihre Aufgaben

Ansprechpartner für Kunden in operativen Angelegenheiten
Überwachung nationaler und internationaler Stückgut- sowie Direkttransporte und proaktive Information der Kunden über den Sendungsstatus
Entwicklung kundenorientierter Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, Netzwerk und Partnerspediteuren
Ausbau der Kundenbeziehung durch enge Zusammenarbeit und Überwachung der Lieferkette
Erstellung von Kundenreports und Teilnahme an Lieferqualitätsreviews

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung
Fundierte Berufserfahrung in der Logistikbranche
Fließende Deutsch- gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS-Office-Programmen und anderen IT-Systemen
Lösungsorientiertes Arbeitsverhalten und kundenorientierte Kommunikation

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununu Top Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet.

*Stand 11/24

Starten wir jetzt gemeinsam eine neue Erfolgsgeschichte!

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Job-Identifikationsnummer: 3725687

Vorteile mit der DIS AG

Namhafte Unternehmen

Branchenvielfalt

Individuelles Bewerbercoaching

Unterstützung bei Vertragsverhandlungen

Großes Kundenetzwerk

Kostenfreie Vermittlung

Mehr über DIS AG erfahren

Fakten über die DIS AG

86

Standorte

17x

Great Place to Work

4.0

kununu-Score

Wichtige Fragen und Antworten

Wie funktioniert das Arbeiten bei der DIS AG?

Was ist der Unterschied zwischen Arbeitsvermittlung und Arbeitnehmerüberlassung?

Meine Wunschstelle passt nicht in allen Punkten zu mir, kann ich mich trotzdem bewerben?

Wie funktioniert der Job-Pool?

Ihre Einstiegsmöglichkeiten bei uns

Quereinsteiger:innen

Sie wollen in einen neuen Beruf wechseln, für den Sie nicht ausgebildet sind? Erfahren Sie von uns, warum sich das lohnt, welche Berufe sich für den Berufswechsel eignen und vieles mehr. Nutzen Sie auch unser Quereinsteiger:innnen-Coaching.

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Absolvent:innen

Sie suchen Ihren ersten Job nach einem Universitäts- oder FH-Studium? Erfahren Sie hier alles über den Berufseinstieg und wieso Sie als Absolvent:in bei der DIS AG gut aufgehoben sind.